Los 5 trabajos de mayor crecimiento en Argentina, México y Brasil según LinkedIn

Contxto – No cabe duda de que el coronavirus (Covid-19) y la recesión económica están sacudiendo al mercado laboral. Por eso siempre es bueno tener presente cuáles son los trabajos de mayor crecimiento, lo que implican y cómo se relacionan con la fuerza laboral de un país. En ese sentido, LinkedIn es un recurso valioso. 

Sus Informes de Empleos Emergentes nos permiten ver cuáles son los trabajos que muestran un mayor crecimiento en Argentina, México y Brasil. Además, de ellos podemos extraer perspectivas y tendencias sobre el estado actual del mercado laboral y lo que está por venir.

Tendencias laborales en 2020

Entre los tres países de América Latina, existen denominadores comunes. 

La mayoría de estos trabajos están relacionados con la tecnología y la industria TI. (Díganme algo que no sepa). Específicamente, los puestos relacionados con la ciencia de datos y analítica son bastante populares en Argentina, México y Brasil, pero a distintos niveles. 

Los tres países también coinciden en sus altas tasas de crecimiento para el puesto de Especialista en Customer Success. No debemos confundir este puesto con el de los agentes de servicio al cliente; ellos son los que generalmente reciben todos los gritos y quejas de clientes insatisfechos.

En cambio, un Especialista en Customer Success busca relacionarse con los clientes de manera proactiva para identificar sus necesidades y conectarlos con la empresa de forma efectiva. Entonces, saber cómo complacer a las personas es una habilidad codiciada digna de ser incluida en tu CV, pero procura utilizar palabras más elegantes.

Por último, el informe completo de cada país cubre un total de 15 trabajos de mayor crecimiento, pero para ser breves solo cubriré los cinco principales. Con cada puesto incluyo una breve descripción de las funciones que conlleva.

Los trabajos de mayor crecimiento en tres países latinoamericanos

Argentina

1. Ingeniero en datos: Estos profesionales conectan los datos, identifican patrones y desarrollan algoritmos que te ayuden a hacerlo también.

2. Especialista en Customer Success: Este puesto implica ser el puente entre los clientes y la empresa. Mejorar la experiencia general también es parte del trabajo y, naturalmente, ser un excelente comunicador es imprescindible.

3. Científico de Datos: Este puesto mezcla la minería de datos, estadísticas y el análisis predictivo. Por eso es que a los científicos de datos se les asigna la tarea de agregarle valor a las toneladas de información que recopila una empresa.

4. Representante de ventas comerciales: Para ser efectivo en su trabajo, un representante de ventas necesita de habilidades blandas para gestionar un equipo, así como altos niveles de habilidades de planeación y organización.

5. Desarrollador de JavaScript: La versatilidad de aplicaciones usando JavaScript es la razón por la que programadores y empresas lo valoran tanto. Es por eso que estos desarrolladores desempeñan un papel fundamental en la creación de aplicaciones, de páginas web, así como en el manejo de todo lo que sucede en el banck-end.

México

1. Agile Coach: Como lo dice su nombre, un Agile Coach se encarga de garantizar que el proceso de desarrollo de productos o servicios se realice de la manera más ágil posible, reduciendo errores y aprovechando al máximo los recursos disponibles.

2. Especialista en Customer Success: Va de nuevo; este puesto implica ser el puente entre los clientes y la empresa. Mejorar la experiencia general también es parte del trabajo y, naturalmente, ser un excelente comunicador es imprescindible.

3. Especialista en Ciberseguridad: Con el malware y los riesgos, cada vez mayores, de que se filtren datos, estos profesionales tienen la tarea de construir los sistemas de seguridad de las empresas. También deben identificar riesgos y vulnerabilidades y ayudar a mitigarlos.

4. Ingeniero en DevOps: Monitorear que un producto alcance el más alto nivel de calidad, que esté libre de errores y hacerlo todo con el menor costo posible. Estos profesionales sirven como un puente entre los desarrolladores y los departamentos de TI.

5. Desarrollador de JavaScript: La versatilidad de aplicaciones usando JavaScript es la razón por la que programadores y empresas lo valoran tanto. Es por eso que estos desarrolladores desempeñan un papel fundamental en la creación de aplicaciones, de páginas web, así como en el manejo de todo lo que sucede en el banck-end.

Brasil

1. Community Manager: Estos gerentes son la cara y un punto de contacto clave entre la empresa y sus clientes. No se trata de “saber cómo usar Facebook”, sino de ofrecer una experiencia atractiva y positiva a través de las redes digitales y sociales.

2. Ingeniero en Ciberseguridad: Según LinkedIn, este profesional está a cargo de monitorear los sistemas de TI, así como de implementar las medidas y controles de seguridad correspondientes.

3. Representante de ventas comerciales: Para ser efectivo en su trabajo, un representante de ventas necesita de habilidades blandas para gestionar un equipo, así como altos niveles de habilidades de planeación y organización.

4. Especialista en Customer Success: Repítanlo conmigo; este puesto implica ser el puente entre los clientes y la empresa. Mejorar la experiencia general también es parte del trabajo y, naturalmente, ser un excelente comunicador es imprescindible.

5. Ingeniero en datos: Estos profesionales conectan los datos, identifican patrones y desarrollan algoritmos que te ayuden a hacerlo también.

El futuro del mercado laboral en América Latina

En países como los Esatdos Unidos y la India, que tienen mayores fuentes de talento en ingeniería para cubrir sus puestos, los profesionales en inteligencia artificial (IA) se encuentran entre los trabajos que muestran un mayor crecimiento.

Esta tendencia eventualmente se extenderá a América Latina. Por el momento, los especialistas en IA ocupan el séptimo lugar en Brasil. Pero no dudo que subirá en el ranking en los próximos dos años y México y Argentina seguirán su ejemplo.

Además, la automatización ya está llegando a varias industrias. Por ejemplo, el sistema de inteligencia artificial de Genomawork en Chile está acelerando el proceso de reclutamiento para encontrar al candidato adecuado para un puesto.

La proptech, Kzas, emula un agente de bienes raíces/casamentero tradicional al conectar a compradores con vendedores. Mientras que la mexicana Atexto y la comlombiana VOIQ trabajan con bots de voz para brindar una experiencia más humana a los sistemas de servicio al cliente.

De forma similar, las empresas tienen cada vez más hambre de información para impulsar la toma de decisiones. Por lo tanto, no creo que puestos como ciéntificos e ingenieros de datos pierdan su posición de entre los principales cinco pronto.

Pero todo esto no significa que si no eres un programador te quedaste sin alternativas. El aprendizaje automático y la robótica distan de ser lo suficientemente sofisticados como para completar tareas como cocinar, arreglar un automóvil o dar una clase. Todavía quedan muchos oficios y profesiones que el mundo necesita.

Para leer el informe completo, entra a esta página. 

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-ML

Traducido por Alejandra Rodríguez