Contxto – Los brasileños acaban de alcanzar un nuevo nivel de comodidad con la reciente integración de Google en varias aplicaciones. Es decir, ya es posible utilizar Nubank, iFood, Rappi, además del Banco do Brasil, a través de Google Assistant.
Gracias a estos servicios simplificados y software IA avanzado, los comandos por voz ya pueden controlar a estas plataformas para una mayor usabilidad.
Configurar estas funciones nuevas es un proceso bastante simple y sencillo. Por ejemplo, las personas pueden activarlo simplemente presionando el boton de inicio en su celular.
Lo que es más atractivo es utilizar el comando por voz “Ok, Google”. Después puedes agregar algo como “Ok, Google, pide dos platos de maminha (solomillo brasileño) de Peça Club da Picanha”, y listo, tu orden estará lista. Incluso las transacciones bancarias o consultas de saldo son posibles con demandas similares, dependiendo de tu banco de preferencia.
Comandos de voz de Google Assistant en Brasil
Con base en lo que Walquiria Saad, líder de Socios de Productos para Google Assistant en Brasil, le dijo a Exame que estos cuatro socios tantearán el terreno en la economía más grande de América Latina. A partir de ahí y dependiendo de la funcionalidad, otros seguirán el ejemplo.
“Al principio, contamos con estos cuatro socios para ponerlo en práctica, pero hacemos énfasis en que es una tecnología abierta que cualquier desarrollador de aplicaciones Android puede utilizar en sus servicios”, dijo Saad.
Además de estas nuevas modalidades, Google Assistant ofrece una amplia gama de otras funciones en varios idiomas. Estas van desde mandar mensajes de texto, hacer llamadas, programar alarmas, pedir información sobre el clima, entre otras practicidades. Otras incluyen traducciones, medir el tráfico, encontrar recetas, etc.
Cuando se trata de interfaces conversacionales, ya sean chatbots o comandos de voz, los beneficios van mucho más allá de la convenciencia. Desde los datos que procura, la educación, guía y novedad sin duda son otros incentivos para que las empresas adopten esta tecnología.
A su debido tiempo, tengo la corazonada de que veremos a más sitios web y aplicaciones adoptar a estas innovaciones.
-JA
Traducido por Alejandra Rodríguez