Nubank inicia piloto para recargas telefónicas de prepago

Contxto – Apenas ayer, Nubank lanzó un piloto para los clientes que prefieran planes telefónicos de prepago. Lo que esto significa es que ciertos titulares de cuentas podrán recargar sus teléfonos celulares a través de la cuenta digital, NuConta.

Recargas telefónicas

Parece que la nueva función comenzará como una prueba, al menos por el momento. En ese sentido, los usuarios solo podrán usar el saldo disponible de sus cuentas digitales de NuConta.

Es decir, no tendrás que agregar una tarjeta de débito o crédito, ya que las compras de los usuarios brasileños utilizarán sus fondos de NuConta. No serán necesarios pasos ni aplicaciones adicionales.

Por el momento, solo ciertos clientes pueden esperar acceder a esta función. Si bien Nubank no ha especificado su metodología de selección para este grupo piloto, sí especificó que aquellos que previamente solicitaron recargas de teléfonos celulares a través del centro de llamadas tendrán prioridad.

A pesar de algunos signos de interrogación, Nubank también compartió que algunos de los miembros bancarios más activistas dentro de su “NuCommunity” pueden esperar invitaciones para participar en la prueba.

Celular prepago en Brasil

Si bien los teléfonos prepagos se han vuelto obsoletos en muchas partes del mundo, siguen siendo comunes en Brasil.

“Más de la mitad de todos los teléfonos móviles activos en Brasil son de prepago y cerca del 60% de las recargas se hacen digitalmente,” dijo Vitor Oliver, Vice President of Consumer Affairs de Nubank.

Hasta el momento, Nubank todavía no ha anunciado una fecha para que esta funcionalidad se haga pública. Teniendo en cuenta que acaba de anunciar este piloto ayer, el neobanco brasileño tiene la intención de recopilar comentarios antes de seguir adelante.

Estos son los pasos para usar NuConta:

1. Abre la aplicación de Nubank
2. Selecciona “recarga” en la barra de funciones
3. Ingresa el número que deseas recargar
4. Selecciona al proveedor
5. Especifica el valor de la recarga
6. Confirma la contraseña de NuConta para finalizar la transacción.

Hoy, Nubank tiene 13 millones de clientes en América Latina, de los cuales 10 millones están en Brasil. No solo los clientes están conformes con la startup, también los empleados. Recientemente, LinkedIn también la nombró como la startup más deseable para trabajar en Brasil.

-JA

Traducido por Alejandra Rodríguez