omnichat de brasil, recauda inversión para ampliar la api de comunicación
Contxto – La startup brasileña de comunicación, OmniChat anunció esta semana que recaudó una inversión semilla. Si bien la cantidad exacta no fue revelada, sí sabemos que está entre los R$1 millón (casi US$240,000) y los R$2 millones (cerca de US$478,000).
Estos fondos serán dirigidos hacia triplicar su facturación en 2020.
El odio hacia las llamadas telefónicas
En América Latina, la mayoría nunca usa la aplicación de mensajería telefónica integrada en su dispositivo. De hecho, confiamos en nuestra práctica aplicación WhatsApp. Pero eso es porque odiamos sentirnos obligados a entablar conversaciones telefónicas con otros.
“WhatsApp se ha convertido en un reemplazo del teléfono. Las personas prefieren interactuar con las empresas de esta manera, sin interrumpir lo que están haciendo. La comunicación también es más rica, con la posibilidad de incluir fotos, imágenes y enlaces», dijo Flávio Negrão, cofundador de OmniChat.
Este pequeño hábito compartido entre millones de brasileños alimentó el ascenso de OmniChat—empresa reconocida por su interfaz de programación de aplicaciones (API) de mensajería—en 2016.
API de mensajería
La startup de Curitiba desarrolla API que conecta a las herramientas de comunicación de una empresa con la cuenta de WhatsApp o Facebook Messenger de sus clientes. De esa manera, una persona no tiene que descargar una aplicación de comunicación de terceros que realmente no quiere en su teléfono. Solo usan sus favoritos.
Como resultado, la clientela de una compañía obtiene una experiencia más sencilla.
Además, la startup brasileña también crea soluciones de pago, como recibos. OmniChat también desarrolló bots de chat para esas «preguntas frecuentes» que con frecuencia plagan la bandeja de entrada de una empresa.
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Les advierto usuarios
Esta semana también supimos que incluso el celular de Jeff Bezos se puede hackear. Esto quiere decir que si le puede suceder a él, nos puede pasar a cualquiera de nosotros.
En consecuencia, y como regla de dedo, siempre mantén la contraseña de tu celular protegida. Ya sabes, algo que no sea 12345.
Asimismo, ten cuidado con los emails, fotos o los archivos adjuntos de extraños que recibas con esta aplicación, email u otra aplicación de comunicación.
Y como nota aparte… ¿quién más se siente aliviado de que Facebook haya decidido no mostrar publicidad en WhatsApp?
Gracias a Dios, es mi paraíso personal, libre de publicidad.
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-ML
Traducido por Alejandra Rodríguez
