El pago por reconocimiento facial es una realidad y éxito en países como China, donde hasta un tercio de las compras se realizan con esta tecnología.
En Brasil, la biometría facial ya está presente en los aeropuertos y en algunas aplicaciones, pero aún tiene mucho camino por recorrer en el comercio físico.
Con la vista puesta en esta oportunidad, Payface, la startup de Santa Catarina líder en pagos con biometría facial en Brasil, ha cerrado la adquisición de su competidor SmileGo.
SmileGo se especializa en pagos biométricos con tarjetas de marca blanca, que son comercializadas por las cadenas minoristas.
Formaba parte de Vsoft y RPE, que procesan tarjetas para 60 minoristas con 7 millones de clientes. Victor Braz, antiguo CEO de SmileGo, se hace cargo del departamento de Acuerdos Cerrados de Payface.
En los últimos tres años, Payface ha estado creando una red de 1 mil 500 puntos de venta para permitir los pagos con biometría facial en el comercio minorista físico (atiende, por ejemplo, a la cadena paulista St. Marche, en asociación con Mastercard.
SmileGo, por su parte, cuenta con 40 clientes minoristas en la originación de registros y se estaba preparando para ofrecer también biometría facial para pagos.
Con la fusión de las dos empresas, la ambición es impulsar la oferta de pagos por reconocimiento facial en las grandes ciudades y mercados de todo el país.
“Los dos negocios tienen mucha sinergia. El objetivo es cerrar 2024 con 1.5 millones de clientes activos al mes”, asegura Eládio Isoppo, CEO y cofundador de Payface, junto a Ricardo Fritsche.
Según Isoppo, los pagos por reconocimiento facial en las tarjetas de los comercios son especialmente prometedores, porque no siempre están en las carteras de los clientes. La biometría aumentará la seguridad y tenderá a impulsar las ventas.
Esta fusión también ayuda a las startups a protegerse de nuevos competidores en un mercado que crecerá de forma natural en los próximos años. Isoppo destaca la integración de ecosistemas como el mayor diferenciador competitivo.
La empresa, que recibió inversiones de BTG Pactual (el mismo grupo que controla EXAME), HiPartners y Oasis Ventures, planea ofrecer soluciones biométricas a socios de diferentes marcas e industrias, desde el comercio minorista hasta el sistema financiero.
“Nuestra misión es ser agnósticos en los medios de pago y conectar nuestra infraestructura a los principales emisores”, explica el directivo.
Entre los nuevos servicios previstos están las soluciones de biometría facial en aplicaciones y también por máquinas, para ampliar las posibilidades en el comercio físico.
Dado que los competidores globales tienden a ganar terreno en Brasil, la empresa también tiene planeado internacionalizarse, empezando por los países latinoamericanos.
Una nueva ronda de inversiones está en el radar de Payface para 2024, así como nuevas adquisiciones.
