Contxto – Los datos son el rey.
Hoy en día, incluso las compañías no tecnológicas están buscando alternativas tecnológicas para mejorar sus procesos de negocios y ventas.
Contrariamente a lo que se ha hecho durante muchos años, el marketing no tiene que ser una simple actividad de corazonadas. Ahora puedes rastrear patrones, analizar datos y obtener retroalimentación de tus clientes incluso con sus gestos, lenguaje corporal y emociones.
La empresa chilena, The Moodie Company, ayuda a las empresas minoristas y tradicionales a analizar la experiencia de sus clientes en la tienda a través de un algoritmo avanzado de aprendizaje automático y una tecnología de reconocimiento facial.
La startup instala un pequeño dispositivo llamado “moodie” en lugares estratégicos de la tienda, para que puedan realizar un seguimiento de los gestos de los clientes durante todo el proceso de ventas.
El dispositivo convierte estas imágenes de alta resolución en datos anónimos y gráficos de inteligencia empresarial, como datos demográficos (edad, género, origen étnico), pero también comportamientos y emociones predefinidas. Todo esto puede ser rastreado en tiempo real por el propietario de la empresa.
Ahora pueden ver cuáles son los principales datos demográficos de sus clientes, pero también cuánto esperan en la fila, cuántos visitantes tuvieron en un período de tiempo específico y si estaban contentos, enojados o tristes al comprar los productos.
Startup Chile, una de las aceleradoras más populares de América Latina, recientemente determinó los ganadores de ocho generaciones de TSF (The S Factory).
The S Factory es un programa de pre-aceleración enfocado en ayudar a que las startups fundadas por mujeres prosperen.
Cada lote ayuda a más de 20 startups, y el programa se ejecuta dos veces al año.
En esta generación, The Moodie Company ganó el primer premio, seguido por la estadounidense Genia y la chilena Imeko, en el segundo y tercer lugar, respectivamente.
El pitch final, una presentación en vivo ante inversionistas, fundadores y un jurado, completaron los cuatro meses del proceso de aceleración.
Genia es una empresa de nanoporos que mide la genómica personal para ofrecer servicios de atención médica personalizados. Y la misión de Imeko es reciclar las colillas de cigarro para procesarlas y convertirlas en plástico reutilizable.
Aunque la competencia de este año fue bastante dura, la startup de reconocimiento facial proporcionó una clara ventaja sobre sus competidores.
Estamos deseando escuchar más sobre estas compañías y la nueva convocatoria de Startup Chile en mayo de 2019.
– VC
Traducido por Alejandra Rodríguez
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