Contxto – Todos merecen una segunda oportunidad, bueno, tal vez no todos. Pero tu celular sí.
Y el sitio de e-commerce y centro de reparación chileno, Rephone, está dando esta posibilidad comprando celulares indeseados, arreglándolos y revendiéndolos.
La startup actualmente busca recaudar una ronda de inversión y expandirse a México este año y a Colombia en el 2021.
Lánzate, sobrevive y después… ¿prospera?
Esta startup ya tiene unos cuantos años de experiencia y montó la ola de los celulares inteligentes justo cuando se alzaba.
A su fundador, Felipe Broitman, se le ocurrió la idea en el 2010. Él, junto con un compañero de cuarto, lanzaron este servicio de compra y reparación de celulares en febrero del 2011. El plan original era comprarles a los chilenos celulares inteligentes y después revenderlos a los países en desarrollo.
Sin embargo, en aras de obtener ganancias, cambiaron su estrategia y decidieron comprar celulares de los países en desarrollo y luego venderlos en Chile.
Sin embargo, esto llamó la atención de Apple pero no de una buena forma.
Para no hacerte el cuento largo, Rephone ganó la batalla legal y después los abogados del gigante tecnológico se retiraron. Pero sí bajaron el precio de sus celulares en un intento por sofocar a la startup, y por algún tiempo si tuvieron problemas para llegar a fin de mes, tuvieron que entrar a “startup en modo de supervivencia”.
Para el 2017, comprar tecnología usada se volvió una práctica más común. Fue en ese punto que Rephone fue capaz de construirse una presencia con su modelo de negocios. Para el 2019 facturó alrededor de US$2.9 millones.
Su estrategia general consiste en ofrecer sus celulares reparados en marketplaces y después colaborar con los minoristas. Pero los socios más importantes son las compañías telefónicas.
Los celulares de segunda podrían ser un éxito
Yo diría que Rephone está destinado a incrementar sus facturas en el futuro. Las compañías telefónicas continuarán lanzando nuevos modelos todos los años pero dado su precio, probablemente es una opción menos atractiva para algunos usuarios. Incluso los teléfonos de “nivel medio” no son atractivos para todos.
Esto sumado al hecho de que cada vez somos más conscientes de todos los desperdicios que se generan al deshacernos de los teléfonos. Esto puede llevar a algunos consumidores a optar por comprar un teléfono usado de un proveedor confiable.
Pero no me malinterpreten, Apple sabe que sus iPhones continuarán siendo una sensación entre los fanáticos. Sin embargo, puede que le resulte más difícil conectarse con este nicho de personas con presupuesto limitado y conciencia ambiental.
-ML
Traducido por Alejandra Rodríguez
