Contxto – Después de recaudar US$500,000 con Manutara Ventures, Rocketbot anunció planes de expandirse a México para fines de año. China también es parte de la agenda de expansión de la compañía para el año 2020.
Una llamada inesperada de Google
Google contactó a los fundadores de Rocketbot, Rafael Fuentes y David Cuello en 2017 con una simple solicitud: desarrollar un bot para automatizar sus anuncios. Durante este tiempo, la compañía era un ingeniero comercial que programaba un marketplace de cupones.
Aunque habían estado en el negocio durante aproximádamente 90 días en ese entonces, Fuentes y Cuello aceptaron la oferta.
“Nunca supimos por qué nos buscaron,” dijo Fuentes, cofundador y gerente general de Rocketbot. “Fue algo que nos cambió la vida.”
Fuera lo viejo, venga lo nuevo
Dos años después, Rocketbot desechó los cupones y ahora se centra en su nuevo modelo de negocio ScuS. En lugar de desarrollar bots para automatizar procesos, Rocketbot ha diseñado una plataforma para lograr lo mismo a través de Robotic Process Automation (RPA).
“Dejamos de hacer robots y entregamos la plataforma a las compañías TI para que ellas los desarrollen y vendan a otras firmas,” dijo Fuentes, quien previamente intentó dirigir cuatro empresas digitales.
El software RPA permite a las empresas designar trabajos y tareas repetitivas a los trabajadores “virtuales”. De esta manera, las empresas tecnológicas asociadas pueden simplificar las tareas internas de manera más eficiente al tiempo que proporcionan sus propios servicios a otras compañías.
Algunos de los beneficios incluyen márgenes de error más pequeños, reducción de costos, tasas más altas de satisfacción del cliente y mayor eficiencia en general.
“Hoy en las empresas pasa que muchas personas se quedan más allá de su jornada porque hay mucha tarea manual que quita tiempo,” agregó Fuentes “Nosotros le pasamos esas tareas a un bot, que se crea a través de Rocketbot, y es él quien hace el trabajo.”
Grandes planes
Al día de hoy, Rocketbot está presente en Colombia, Argentina, Bolivia, Ecuador, Paraguay y Perú. Compañías de TI como Sonda, Inovabiz y Codebase usan su ScuS. Ciertos socios han implementado chatbots, han instalado robots para revisar la solicitud de crédito, así como la logística automática.
La compañía se imagina algún día teniedo un valor de más de US$1,000 millones.
“Esperamos convertirnos de aquí a cinco años en un unicornio,” dijo Fuentes “Eso lo sostenemos en el crecimiento explosivo que hemos tenido. Hoy día vendemos el robot desarrollado, ese es el negocio, pero va cambiando y estamos vendiendo nuestra plataforma a otras empresas para que sus trabajadores desarrollen los bots.”
Mientra tanto, Rockbot llegará a México y potencialemente a China a fines de 2020. Espera terminar el año con US$500,000 en ventas.
-JA
Traducido por Alejandra Rodríguez
