Contxto – Con Nubank expandiéndose rápidamente en México, sin mencionar la escala de los neo y challenger banks, Rappi ahora planea lanzar su propia tarjeta de débito Visa para competir en el mercado.
En resumen
No satisfecho con la industria de entrega, Rappi está agregando más opciones a su gran cantidad de productos, esto con la esperanza de convertirse en una “súper aplicación” para que los usuarios realicen sus necesidades básicas. Para lograr esto, la startup anunció su objetivo de incursionar más en el sector de fintech.
Si bien la empresa ya cuenta con un procesador de pagos, RappiPay, su visión va más allá. Según Kristen Hager, directora de alianzas de marca de Rappi, la estrategia depende del desarrollo de más productos financieros. De esta manera, Rappi puede beneficiar a más personas.
«Nuestra visión y lo que somos como compañía no es solo delivery si no una empresa de comercio, una “súper app»», dijo Hager. “Damos varios servicios, a cualquier hora, para diferentes tipos de consumidores. (…) con los servicios financieros estamos dirigiéndonos al sector no bancarizado o poco bancarizado en la región y estamos creando un camino que los ayude».
A fondo
Con esta nueva asociación de Visa, Rappi podrá explorar otros servicios, como cuentas de ahorro y líneas de crédito.
El unicornio colombiano está tratando de ampliar su alcance y ampliar gradualmente su enfoque hacia nuevos clientes. Anteriormente, el principal objetivo de Rappi para los servicios de entrega eran personas adineradas con prisa. No obstante, ahora el objetivo es aumentar la base de clientes de la aplicación al público en general.
«Podemos pasar de donde estábamos cuando lanzamos, que eran áreas con personas con poco tiempo pero más dinero, a ser una app que esté para todo tipo de consumidores y no solo ese sector», dijo Hager «Podemos resolver tensiones de los usuarios con nuestros servicios».
La competencia para proporcionar servicios financieros a clientes «no bancarizados» es feroz. Los bancos digitales nativos, los bancos tradicionales, así como las empresas de tecnología, están intentando firmemente ganar la mayor parte del mercado.
-VC
Traducido por Alejandra Rodríguez