Esta inversión, que forma parte de una serie de transacciones entre las dos empresas, incluye pagarés convertibles en acciones de Flexport. En 2023, Shopify vendió su deficitario negocio de logística a Flexport, adquiriendo una participación del 13%, e invirtió otros 40 millones de dólares en efectivo como parte del acuerdo. Tras estas transacciones, la participación total de Shopify en Flexport ha aumentado hasta el 17%, según los registros regulatorios de Shopify.
En su punto álgido a principios de 2022, Flexport estaba valorada en 8.000 millones de dólares. Sin embargo, la empresa se enfrentó a un pronunciado descenso de las tarifas de flete tras la pandemia, lo que provocó una pérdida de liquidez de 300 millones de dólares en el primer semestre del año pasado. Esta situación llevó a su fundador, Ryan Petersen, a reasumir el cargo de Consejero Delegado, en sustitución de Dave Clark. A pesar de contar con «1.000 millones de dólares en efectivo neto» en el momento del regreso de Petersen, Flexport despidió al 20% de su plantilla para mitigar la atonía del mercado e integrar las operaciones logísticas de almacenamiento y envío de Shopify.
La asociación de Flexport con Shopify va más allá de las inversiones financieras. Shopify designó a Flexport como su socio preferido para el cumplimiento, un respaldo significativo teniendo en cuenta la amplia red de comerciantes de Shopify. Sin embargo, los últimos acontecimientos indican un cambio en esta relación. En agosto, Shopify añadió la integración del servicio de pago y cumplimiento Buy With Prime de Amazon, reduciendo potencialmente su dependencia de Flexport para el cumplimiento de los comerciantes. Este movimiento introduce una nueva dinámica en la estrategia operativa de Flexport, teniendo en cuenta el papel emergente de Amazon en las opciones de cumplimiento de Shopify.