La fintech latinoamericana Clara acaba de lanzar una herramienta que podría cambiar las reglas del juego para las empresas que buscan optimizar sus gastos. «Insights», impulsada por inteligencia artificial, promete desvelar el misterio de los pagos corporativos y ayudar a las empresas a ahorrar dinero.
¿Cómo funciona? Imagina tener un asistente financiero que revise miles de transacciones en segundos, identificando patrones y señalando anomalías. Eso es exactamente lo que hace «Insights». Detecta de todo, desde suscripciones duplicadas hasta aumentos inusuales en gastos específicos.
Clara, fundada en 2020, no es nueva en el juego. Ya opera en Brasil, Colombia y México, procesando más de una transacción por segundo. Con más de 14.000 empresas como clientes, han captado la atención de inversores de alto perfil, como Goldman Sachs.
Juan Zuluaga, Director Global de Producto de Clara, explica el objetivo: «Queremos liberar a los equipos financieros de tareas tediosas para que puedan centrarse en el trabajo estratégico.»
¿Preocupado por la implementación? Clara lo ha simplificado. Algunas empresas pueden empezar en menos de 24 horas. Por supuesto, si eres una gran empresa, puede llevar un poco más de tiempo, pero tienen un equipo de 350 personas en 15 países dispuestas a ayudar.
La seguridad es primordial en el mundo fintech, y Clara lo sabe. Utilizan Amazon Web Services y tienen la certificación PCI DSS. Además, encriptan los datos y realizan auditorías periódicas.
Clara no es sólo tecnología. Han formado alianzas estratégicas con nombres como Mastercard y ofrecen un amplio soporte técnico, incluido un sistema de IA disponible 24 horas al día, 7 días a la semana.
¿Cómo se mantienen a la vanguardia? Adaptándose constantemente. Clara personaliza sus servicios para cada país en el que opera, cumpliendo la normativa local. Y parece que funciona: su tasa de retención de clientes supera el 90% después del primer año.
Cuando se trata de atraer talento, Clara ofrece desarrollo profesional, salarios competitivos y beneficios centrados en la salud y el bienestar. También promueven la diversidad con iniciativas para las mujeres y la comunidad LGBT.
De cara al futuro, Clara se centra en crecer en sus mercados actuales y alcanzar el equilibrio financiero. Siguen explorando nuevas tecnologías para aportar más claridad financiera a las empresas.
En un mercado fintech cada vez más competitivo, Clara apuesta por la innovación continua y la calidad del servicio. ¿Será suficiente para mantenerse en cabeza? Sólo el tiempo lo dirá, pero por ahora, parece que van por buen camino.
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