La startup, con sede en Uruguay, conecta a propietarios de vehículos con arrendatarios a través de una aplicación móvil lanzada en octubre de 2023. La tecnología de TripWip gestiona el cumplimiento, la seguridad y los servicios adicionales, lo que la diferencia de las empresas tradicionales de alquiler de vehículos.
En 9 meses, TripWip consiguió 15.000 usuarios y 600 vehículos activos en Uruguay y Argentina. La plataforma completó 3.000 alquileres, y la captación de usuarios creció un 117% mes a mes. Las tasas de conversión aumentaron del 10% al 16%, y el equipo se amplió de 4 a 13 miembros en dos meses.
Alejandro Curcio, Presidente de Curcio Capital, dirigió la ronda semilla, aportando capital y experiencia en el sector. Hugo Romay, inversor ángel asociado a Endeavor, también participó de forma significativa.
TripWip eligió México para su expansión por su perfil demográfico, su receptividad a los servicios de economía colaborativa y su activo mercado turístico. La empresa planea adaptar su tecnología escalable para cumplir los requisitos locales de conformidad y seguridad mediante asociaciones con empresas líderes.
Según Guillermina Silva, para adquirir y retener usuarios, TripWip emplea estrategias de medios de pago y comunicación cruzada con socios estratégicos. La plataforma utiliza tecnología KYC para la seguridad e IA para la previsión de la demanda, teniendo en cuenta factores como la estacionalidad y los eventos. Para finales de 2025, TripWip aspira a alcanzar los 200.000 usuarios, una flota de 6.000 coches, una tasa de conversión del 20% y una tasa de reinserción del 25%.
TripWip aborda los problemas de seguridad mediante software KYC, seguimiento GPS y un sistema de reputación para anfitriones y conductores. La empresa se asocia con aseguradoras que ofrecen modelos de «póliza como servicio».
Los retos en Uruguay incluían educar a los anfitriones y generar confianza. TripWip lo superó proporcionando herramientas y apoyo específico a los propietarios de vehículos. En México, la empresa está trabajando en integraciones de cumplimiento y seguridad para garantizar un servicio sin riesgos.
La visión a largo plazo de TripWip se alinea con las tendencias de la movilidad sostenible, con el objetivo de aumentar el acceso de los vehículos al tiempo que se reducen los tiempos muertos y la congestión urbana. La empresa aconseja a los emprendedores latinoamericanos que se expanden internacionalmente que aprendan de sus homólogos experimentados y validen el ajuste producto-mercado.
Las lecciones clave de los primeros 9 meses de TripWip incluyen dar prioridad a las iniciativas que impulsan el crecimiento y aprender rápidamente de los errores. La empresa hace hincapié en la experiencia del usuario, la distribución geográfica y la accesibilidad, tratando de complementar las opciones de movilidad tradicionales en lugar de competir con ellas.