Fundada por Allison Campbell y Sebastián Monroy, graduados de MBA de Harvard con más de una década de experiencia en grandes marcas en Latinoamérica, África, India y China, Zubale fue lanzada en 2018. Su objetivo es mejorar el ecommerce para minoristas en América Latina a través de una variedad de servicios y herramientas integradas. La plataforma empodera a los comerciantes para escalar sus plataformas de ventas digitales, mejorar la rentabilidad y optimizar la experiencia del cliente.
Con sede en Ciudad de México, Zubale ha extendido su alcance a Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica y Perú, atendiendo a más de 115 clientes en 200 ciudades y más de 3000 tiendas. La financiación reciente busca desarrollar estrategias de mercado para consolidar su presencia en México y Brasil, así como fortalecer su portafolio de servicios, incluyendo:
- FlexiFleet: Un mercado de freelancers que asiste el crecimiento de vendedores en ecommerce.
- Consumer Connect: Un software que mejora la experiencia del consumidor aprovechando la plataforma de WhatsApp.
- Fulfillment Optimizer: Un software modular de principio a fin que aumenta la productividad en la reserva, recogida y entrega de productos.
Zubale aspira a más que gestionar millones de pedidos a través de seis países. Su objetivo es seguir revolucionando el ecommerce en América Latina, comprendiendo los desafíos y cuellos de botella únicos a los que se enfrentan los minoristas en la región. Sebastián Monroy, CEO de la compañía, enfatizó el compromiso de la empresa con proveer soluciones impactantes y mantenerse en sintonía con las necesidades cambiantes de los minoristas.