Imagen vía: Vambe
Vambe levantó 14 millones de dólares en Serie A, por lo que envía una señal clara al ecosistema tech de América Latina, el cual es: el comercio conversacional con inteligencia artificial entra en una nueva etapa de escala y sofisticación.
La ronda estuvo liderada por Monashees y sumó a Cathay Latam, Atlantico y Tekton Ventures, además del respaldo de inversionistas existentes como Chile Ventures, SkyDeck Berkeley, Nazca y M13. Con esta inversión, Vambe busca consolidar su posición como plataforma líder de comercio conversacional impulsada por IA para empresas B2C en la región
Sumado a esta decisión, la compañía también fortaleció su gobierno corporativo al integrar a Simón Borrero, cofundador y CEO de Rappi, a su Junta Directiva, junto con asesores estratégicos como Jaime Arrieta (Buk), Guillermo Gómez (Flash) e Ignacio Canals (Galgo).
“Esta ronda refleja casi dos años de trabajo intenso del equipo, la confianza de nuestros clientes y el impacto real que generamos en sus negocios. Nos permite jugar en el siguiente nivel y demostrar que Vambe tiene la capacidad de transformar el comercio conversacional en Latinoamérica y, después, en el mundo”, Nicolás Camhi, CEO y cofundador de Vambe.
Con gran oportunidad para el crecimiento
En la actualidad, Vambe opera en Chile y México, registra un crecimiento promedio mensual del 17% y supera las 1,700 implementaciones activas en empresas de distintos sectores.
Su plataforma automatiza todo el ciclo comercial, desde la primera interacción hasta el cierre de ventas, la retención y el soporte, con operación 24/7 y sin necesidad de ampliar equipos humanos.
De acuerdo con Vambe, el capital obtenido por esta se destinará a tres frentes estratégicos: Escalar operaciones en Chile y México, triplicando equipos de cara al cliente, lanzar operaciones en Brasil durante la primera mitad de 2026 y desarrollar un motor de recomendaciones publicitarias agente-a-agente, que permitirá colaboración entre agentes de distintas empresas, creando el primer efecto de red en comercio conversacional.
“Seguiremos impulsando nuestro crecimiento con foco en Chile y México, mientras comenzamos a preparar nuestra llegada a Brasil en 2026, el mercado más grande y estratégico de la región”, sostiene el directivo en entrevista con Contxto.
El uso de los agentes de IA
Los equipos técnicos de los fondos participantes destacaron la capacidad única de Vambe para orquestar múltiples agentes de IA en escenarios complejos, su sistema de observabilidad en tiempo real y su arquitectura preparada para escalar a millones de interacciones diarias sin pérdida de calidad.
«Estamos desarrollando pagos integrados, llamadas de voz, recomendaciones cruzadas que permitirán a cualquier negocio escalar con las capacidades de una empresa masiva, todo mientras se mantiene una experiencia que se siente completamente humana para el usuario final» señala Matías Pérez, CPO de Vambe.
Con el respaldo de Monashees, Cathay Latam, Atlantico, Tekton Ventures y un grupo de inversionistas estratégicos, Vambe consolida su posición como la plataforma líder de comercio conversacional impulsada por IA de América Latina, con la tecnología, el equipo y el capital para escalar agresivamente durante los próximos 18 meses.
Vambe llevará su producto al siguiente nivel al seguir construyendo la plataforma de comercio conversacional más avanzada de la región, integrando inteligencia artificial en marketing, conversión, pagos y retención. “La compañía reforzará la robustez, usabilidad y escalabilidad de su tecnología, consciente de que hoy opera procesos críticos para sus clientes. Con esta evolución, Vambe apunta a ser más confiable que nunca”, puntualiza Perez.
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