eBay invertirá más de US$220,000 para ayudar a pymes de México

Contxto – eBay anunció la semana pasada que usará MXN$5 millones (más de US$220,000) para ayudar a las pequeñas y medianas empresas (pymes) a través de su plataforma «Mi Negocio 24/7». Esta iniciativa les ofrece a los vendedores las herramientas y consejos para ayudarlos a lanzar y operar un negocio en línea.

Pueden mostrar sus productos en Mi Negocio y coordinar la logística con eBay, su marketplace incluso les proporciona un enlace para ayudarlos a exportar sus productos. eBay también les ofrece un programa de capacitación y, ¿lo mejor? los vendedores pueden publicar anuncios gratis hasta julio de este año.

Todo un paquete de softlanding para e-empresas primerizas.

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Los emprendedores interesados deben registrarse en el sitio web de eBay antes del 31 de julio. Ten en cuenta que el marketplace evaluará las solicitudes y elegirá a las que podrían beneficiarse más del proyecto. O sea que la entrada no es libre.

Mi Negocio entra a la competencia del e-commerce

Covid-19 está obligando a gente en toda América Latina y el mundo a adoptar el e-commerce.

Como consecuencia, han surgido varias startups y pequeñas plataformas que facilitan el proceso para muchas empresas digitales primerizas. Pero no son las únicas. Las grandes compañías tecnológicas también quieren una parte y tienen el dinero y la infraestructura para ello.

El martes pasado (19) Mark Zuckerberg anunció el lanzamiento de su función «Shops». Con ella, los usuarios pueden comprar u ofrecer productos directamente a través de Facebook e Instagram. Los vendedores pueden mostrar sus productos e incluso crear una tienda virtual, sin costo alguno.

Facebook solo genera ingresos cuando los vendedores usan su sistema de pago, en cuyo caso se les cobra una tarifa del cinco por ciento. Esta tarifa es mayor que las de las fintechs latinoamericanas que ofrecen procesadores de pago como Clip (3.6 por ciento) y Billpocket (3.5 por ciento). 

Pero el costo es menor que la de marketplaces como Canasta Rosa (8.5 por ciento: 5 por ciento para la startup, además de una cuota de procesamiento del 3.5). En el caso de Amazon es del 6 al 45 por ciento dependiendo del artículo y la de Mercado Libre en México oscila entre el 13 y el 17.5 por ciento.

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Y, por supuesto, también hay gastos de envío que deben tomarse en cuenta. Las compañías tecnológicas más grandes gastan mucho dinero con el fin de ofrecer servicios de logística más baratos como beneficios adicionales. Como resultado, la competencia en e-commerce y los marketplaces está lista para volverse más difícil a mediano plazo.

Es posible que las startups tengan la ventaja de proporcionar una mejor experiencia del cliente y variedad de productos, así como tarifas más bajas. Pero es difícil competir contra compañías como Amazon y Mercado Libre que tienen montones de dinero, una reputación sólida y las tropas para llevar a cabo sus ambiciones.

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-ML

Traducido por Alejandra Rodríguez