Uno de los problemas recurrentes al que se enfrentan las pequeñas y medianas empresas (PyMES) es comenzar a vender en línea, principalmente por el costo y fricción que para muchos implican las plataformas de e-commerce y los métodos de pago. Esto llevó a que Conekta y Tiendanube se aliaran.
Ambas compañías buscan apoyar la digitalización de todos los emprendedores mexicanos con una campaña de descuentos y promociones que los negocios podrán aprovechar durante el próximo Buen Fin, mencionaron en un comunicado.
Cada vez más personas compran en línea
No queda duda que la pandemia aceleró la transformación del modelo de negocio de muchas empresas. Para ser exactos el 48% de las PyMES incursionaron con ventas por internet, detalló la Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO).
De hecho, estas PyMEs declararon que sus ventas generadas por canales digitales tuvieron un crecimiento del 100% y esperan que el 35% de sus ventas totales para finales del año provengan de internet.
Por otro lado, los hábitos de los consumidores también se vieron afectados y comenzaron a comprar más en líneas. A tal grado que para el próximo Buen Fin, el 97% de los potenciales consumidores piensan comprar en algún momento por este canal, dio a conocer la AMVO. Incluso, un 48% aseguró que gastará más en sus compras por internet.
Si bien, titanes del e-commerce como Amazon, Mercado Libre o Linio siguen teniendo una gran cuota de mercado, un 46% de los clientes potenciales en México revisa los sitios web o app de tiendas y marcas específicas, lo que es una oportunidad para las PyMES.
En la actualidad, el e-commerce ya representa más de $300 mil millones de pesos. “Imaginemos cómo podría crecer el sector si cada PyME mexicana logra comercializar sus productos y servicios en línea”, detalló comentó Rubens Pasquale, VP de Growth de Conekta.
Sin duda, este incremento se da, porque cada vez más empresas están incursionando en el e-commerce y, muy importante, están ofreciendo múltiples métodos de pago (sí, el cash también).
El efectivo seguirá dominando en el Buen Fin 2021
México, al igual que el resto de América Latina, sigue teniendo problemas de bancarización. En el país, solo el 47.1% de la población está bancarizada, informó la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV). En la región no cambia mucho el panorama, ya que solo el 30% cuenta por lo menos con un servicio financiero, según el World Payments Report 2021.
Por esta falta de bancarización, Conekta prevé que el efectivo seguirá siendo relevante para el Buen Fin 2021, incluso dijo que en la edición del año pasado, el 68% de las transacciones fueron cash.
En este sentido jugadores como Tiendanube, que ha ayudado a digitalizar más de 90,000 negocios en América Latina, y de Conekta, una compañía que se especializa en brindar múltiples opciones de pago (incluído el cash), facilitan la participación de las PyMES y consumidores en los canales digitales.