Albo empresas: el arma secreta de esta fintech en el mundo B2B

Contxto – La fintech mexicana, albo, le está entrando con todo. Aunque la startup es mejor conocida por su app bancaria para individuos, discretamente ha estado implementando un nuevo servicio para ayudar a las empresas también: albo equipos.

La startup lo lanzó en enero de este año y ha estado ganando popularidad entre algunos de los usuarios anteriores de la fintech. Para conocer más acerca del producto, Contxto habló con Alejandra Lascurain, Gerente de Proyecto en albo.

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Shhh, ¿escuchas eso? Es el sonido de la retroalimentación

Las startups inteligentes escuchan la retroalimentación de sus usuarios. Lascurain afirmó que ese es el caso con albo y su último producto.

«[La idea] surgió de nuestros usuarios de albo«, explicó la gerente de proyecto durante nuestra llamada. «Comenzaron a preguntar si existía albo, pero para empresas».

La startup se topó con una oportunidad de mercado que la gente estaba pidiendo. Además, la fintech tenía una gran ventaja: ya es una marca establecida.

«Ya ofrecimos un producto en el que confiaban los usuarios, [y] que era conocido por ser sencillo y transparente».

Claramente tenía el concepto principal de su nueva solución, solo necesitaba identificar un problema específico para atacar. Muy pronto, el equipo de albo hizo exactamente eso:

«Nos dimos cuenta de que las empresas hoy en día pierden mucho tiempo haciendo pagos».

Y si una empresa está perdiendo el tiempo… entonces está desperdiciando dinero. Como cualquier persona en RH o gerencia puede atestiguar, para cada empleado con un salario o proveedor con una factura, hay una plataforma a la que se debe acceder para completar un pago.

Para albo, eso significaba que, en lugar de utilizar su tecnología para ayudar a los usuarios individuales a manejar sus finanzas, su nueva plataforma ayudaría a las empresas a administrar sus ingresos y pagos.

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Albo para equipos en empresas

La fintech finalmente ideó una plataforma a través de la cual una empresa puede recibir dinero y también dispersar fondos. Las transferencias están disponibles 24/7 y los gerentes pueden generar informes para supervisar la salud financiera de la empresa. Todo en línea, por supuesto.

El personal incluso puede recibir tarjetas albo para completar los pagos de los gastos de la empresa. Para hacer aún más atractiva la oferta, la fintech crea programas de beneficios para las empresas que usan sus servicios.

Curiosamente, albo le dijo a Contxto que no hay un paquete «unitalla». Dado que todas las compañías tienen diferentes necesidades, la fintech adapta sus programas de recompensas de acuerdo al perfil de la compañía.

A pesar de estas ventajas y del lanzamiento, la travesía de desarrollo de producto nunca termina.

«Todavía lo estamos probando, viendo qué puntos de dolor estamos aliviando y mejorándolo», señaló Lascurain. Covid-19 incluso condujo a más cambios. «Con la situación actual de cuarentena, vimos un nivel de crecimiento del 150 por ciento».

En consecuencia, la fintech se puso a trabajar para encontrar la forma de facilitar el acceso de cualquier empresa al servicio. Sus esfuerzos resultaron en la aprobación de cuentas en 72 horas.

Por el momento, hay 200 empresas que utilizan albo empresas. Sin embargo, considerando el crecimiento que están experimentando las aplicaciones fintech a medida que más empresas migran a plataformas digitales, tal vez no se detenga ahí.

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-ML

Traducido por Alejandra Rodríguez