Contxto – Para conectar marcas con marketing “on-the-ground” (de campo) asequible, Zubale de Ciudad de México pone a la gente a trabajar como embajadores. Sin embargo, en lugar de laborar en una oficina, la única herramienta que estos “zubaleros” necesitan para tener éxito es un celular.
Motivados por conectar a compañías de fama mundial con mercados latinoamericanos, Zubale recaudó recientemente una ronda de inversión de US$4.4 millones liderada por NFX debido a su experiencia en el mercado. Otras firmas participantes fueron Industry Ventures, Liquid 2 Ventures de Joe Montana y XFactor Fund.
Los inversores individuales también incluyeron al presidente de Thumbtack, Jonathan Swanson, al CEO de Grow Mobility, Sergio Romo, además del fundador y ex director gerente de Bain Capital, Bob White.
Eventualmente la startup planea expandirse fuera de México hacia Brasil, Chile, y también Perú. Además, Zubale puede comenzar a ofrecer servicios financieros a contratistas.
Economía colaborativa
A través de un modelo de negocio colaborativo basado en tareas, Zubale ha ideado un esquema en el que los usuarios (conocidos como zubaleros) realizan marketing “on-the-ground”.
Ya sea en términos de verificación de precios en locales minoristas y puntos de venta, prueba de productos o realización de estudios de mercado, existe una variedad de asignaciones de crowdsourcing disponibles en la plataforma.
A cambio de realizar estas tareas, los zubaleros obtienen créditos móviles u otros premios digitales canjeables a través de los socios de Zubale.
Para los afiliados, este acuerdo les ayuda a ahorrar recursos al subcontratar a trabajadores independientes en lugar de formar equipos de marketing separados. A lo largo del proceso, pueden aumentar las ventas y optimizar el gasto, dependiendo de los comentarios que reciban de los embajadores.
Al final, esto le permite a los clientes tomar mejores decisiones comerciales en los mercados emergentes, particularmente en América Latina.
Hasta ahora, esta empresa solo está activa en México donde los zubaleros pueden, supuestamente, incrementar sus ingresos un 40 por ciento a través de la plataforma. Debido a que el 85 por ciento de la población de México tiene un celular, los usuarios completan un promedio de 20 trabajos por semana. Seún informes, los trabajos toman aproximadamente media hora para realizarse.
Solo en la región, la industria minorista vale más de US$2 billones al año.
Crecimiento rápido
Cuando Zubale presentó en el quinto demo day anual con la firma en etapas iniciales, Pear, solo tenía 10 empleados después de menos de un mes operando. Hoy en día tiene más de 40 trabajando tiempo completo.
Muchas personas se benefician del modelo de economía colaborativa de Zubale, de acuerdo con la cofundadora Allison Campbell. Junto con Sebastian Monroy, esperan continuar revolucionando la venta al por menor en América Latina. Hasta ahora, los contratistas independientes han completado, según se informa, más de 170,000 tareas.
Juntos, tanto Campbell como Monroy tienen más de 15 años de experiencia combinada desarrollando y vendiendo productos de consumo para Walmart y Procter & Gamble.
Del 30 al 31 de marzo, Zubale representará a México junto con otras 10 startups en el eMerge Americas Startup Showcase en Miami. Esta será una oportunidad para las startups mexicanas de conectar con inversionistas potenciales y acelerar el crecimiento. Se espera que asistan más de 4,000 compañías y 16,000 invitados.
-JA
Traducido por Alejandra Rodríguez
