En una entrevista exclusiva, Edson Arteaga compartió su experiencia en la preparación de la empresa para recaudar fondos a través de Arkangeles, así como ideas que otros fundadores podrían aprovechar cuando busquen recaudar dinero.
Puedes encontrar los detalles de la campaña a continuación de la entrevista, donde Edson describe cómo quiere permitir a los inversores individuales participar en lo que la empresa describe como «el próximo unicornio mexicano» en ciernes.
La conversación
¿Cómo se compara el proceso de diligencia debida de Arkangeles con el escrutinio tradicional del capital riesgo, y reveló alguna información inesperada sobre tu negocio?
El proceso es riguroso y analiza en profundidad los aspectos operativos, financieros y estratégicos, de forma similar al escrutinio tradicional de las sociedades de capital riesgo, pero más ágil. Arkangeles hace hincapié en la transparencia y la accesibilidad de la información para un público inversor más amplio. Descubrimos la importancia de simplificar y comunicar claramente nuestra propuesta de valor a un público diverso, no necesariamente experto en inversiones.
¿Cómo ha influido la campaña de financiación colectiva en la hoja de ruta de tu producto o en tu estrategia empresarial? ¿Hay características o iniciativas específicas que hayan ganado tracción gracias a la opinión de los inversores?
Muchos inversores de crowdfunding son usuarios de Drivana, lo que proporciona comentarios directos de una comunidad diversa. Iniciativas como la integración de las reservas de WhatsApp y las ofertas de seguros personalizados ganaron tracción gracias a estos comentarios. Los inversores valoraron especialmente las características que mejoran la accesibilidad y la seguridad de la plataforma.
¿Cómo se equilibra la mayor transparencia que requiere el crowdfunding de capital con la necesidad de proteger las ventajas competitivas? ¿Puedes compartir algún ejemplo de decisión estratégica que haya sido difícil comunicar públicamente?
Respetamos los principios de transparencia al tiempo que protegemos nuestras ventajas competitivas compartiendo información suficiente para generar confianza sin revelar detalles críticos que los competidores podrían utilizar. Por ejemplo, decidimos no revelar públicamente nuestro algoritmo exacto de evaluación de riesgos, aunque explicamos su finalidad y ventajas en general. Esta decisión fue un reto, ya que queríamos mostrar nuestra sofisticación tecnológica sin comprometer nuestra ventaja competitiva.
¿Has observado alguna correlación entre los inversores de crowdfunding y la adquisición o retención de usuarios? ¿Cómo estáis aprovechando esta relación única entre inversores y clientes?
Sí, muchos inversores se convierten en usuarios activos y promotores de la plataforma. Aprovechamos esta relación incentivando a los inversores para que utilicen y recomienden Drivana, aumentando tanto la adquisición como la retención. Ponemos en marcha programas de recomendación y ventajas exclusivas para los inversores, como descuentos especiales en el alquiler, fomentando su participación activa en la plataforma.
¿A qué retos inesperados os enfrentasteis al estructurar vuestro acuerdo SAFE para un contexto de crowdfunding de capital, y cómo los abordasteis?
El proceso de estructuración es similar a los métodos tradicionales. El reto consiste en explicar el concepto de SAFE (Acuerdo Simple de Capital Futuro) a los inversores no institucionales. La plataforma ofrece un amplio contenido educativo para quienes no están familiarizados con el ecosistema. Drivana también está creando materiales educativos y organizando seminarios web para aclarar cómo funciona SAFE, sus ventajas, implicaciones, etc., asegurándose de que los inversores entienden perfectamente las condiciones y la seguridad de su inversión.
¿Cómo ha afectado la campaña de crowdfunding de capital a tus conversaciones con los inversores institucionales? ¿Ha cambiado la dinámica de estas conversaciones de un modo que no habíais previsto?
No necesariamente, pero creemos que esta campaña de crowdfunding ayudará a demostrar nuestro atractivo y el apoyo de la comunidad a los inversores institucionales, reforzando nuestra posición negociadora. Tener una base sólida de apoyo que valide nuestro modelo de negocio nos permite negociar desde una posición más fuerte.
En retrospectiva, ¿qué habrías hecho de forma diferente en la preparación de la campaña de equity crowdfunding? ¿Hay métricas o materiales específicos que desearías haber desarrollado de antemano?
En cuanto a las métricas, tenemos toda nuestra información bien organizada y accesible. En retrospectiva, habríamos desarrollado un contenido educativo más simplificado sobre el proceso de inversión y las ventajas del crowdfunding para tenerlo listo. También simplificaríamos los términos que pudieran resultar desconocidos para los inversores no institucionales.
¿Cómo gestionáis las relaciones con los inversores con una multitud potencialmente diversa y geográficamente dispersa de pequeños inversores? ¿Has aplicado alguna estrategia de comunicación innovadora?
Todos nuestros inversores tienen acceso a una actualización mensual en la que se comparten los avances, obstáculos, métricas, informes y todos los acontecimientos relevantes del mes. Esto permite una comunicación clara y transparente y el acceso a un sector más amplio para obtener apoyo cuando sea necesario, como recomendaciones de talento para nuevas posiciones.
¿Ha revelado el proceso de crowdfunding de capital algún patrón o segmento interesante dentro de tu base de inversores que no esperabas? ¿Cómo pueden estas percepciones informar vuestras futuras estrategias de crecimiento?
Apreciamos el interés de un segmento joven, muchos de los cuales se aventuran en este activo de inversión por primera vez, principalmente entusiastas de la innovación y la tecnología. Estas percepciones indican que deberíamos centrar nuestras estrategias de marketing y crecimiento en estos segmentos, desarrollando características y campañas que resuenen con sus intereses y necesidades tecnológicas.
De cara al futuro, ¿cómo te imaginas la integración de los inversores de crowdfunding de capital en posibles rondas de financiación o estrategias de salida futuras? ¿Hay alguna consideración o plan único que estéis desarrollando?
Tenemos previsto mantener informados y comprometidos a nuestros inversores de crowdfunding mediante actualizaciones periódicas y oportunidades de participar en futuras rondas. Estamos considerando ofrecer derechos preferentes para futuras ampliaciones de capital y mantener una estrecha relación para garantizar su lealtad y apoyo continuos. En cuanto a las estrategias de salida, estos inversores son claramente parte integrante de nuestro plan, garantizando que se beneficien proporcionalmente del éxito de Drivana.
La campaña de recaudación de fondos con Arkangeles
De la frustración personal a la disrupción del mercado
Edson Arteaga, CEO y fundador de Drivana, compartió la historia del origen de la empresa en una entrevista reciente. «Fue precisamente lo que nos pasó a nosotros», relató Arteaga, describiendo una experiencia frustrante al intentar alquilar un coche para un viaje de fin de semana. «Reservé y pagué con semanas de antelación, sólo para llegar al mostrador y que me dijeran que tenían mi reserva pero que no había coches disponibles»
Esta experiencia llevó a Arteaga a cuestionarse todo el sector del alquiler de coches. «Pensé: ‘¿Para qué sirve hacer una reserva? El precio que pagué online no era el precio real. Acabé pagando tres veces más debido a los costes ocultos», explicó.
Una nueva visión del alquiler de coches
Drivana nació de esta frustración, con la visión de hacer que alquilar un coche fuera tan sencillo como enviar un mensaje de WhatsApp. La plataforma conecta a usuarios que buscan alquilar un coche con anfitriones locales que generan ingresos alquilando sus vehículos.
«Nuestro modelo no consiste sólo en ser más baratos», subraya Arteaga. «Se trata de ofrecer una experiencia mejor. Los usuarios pueden recibir un coche directamente en su domicilio sin tener que salir de casa. Pagas por lo que recibes»
Rápido crecimiento y validación del mercado
Desde su lanzamiento en marzo de 2023, Drivana ha demostrado una tracción significativa:
- Se ha expandido de un piloto en Ciudad de México a operaciones en 5 grandes ciudades
- Ha completado más de 4.000 días de alquiler
- Generado 315.000 USD en valor bruto de reserva en los últimos 12 meses
- Más de 12.000 usuarios registrados
- Más de 1.000 coches en la plataforma
«Estamos viendo un cambio en el comportamiento de los consumidores», señaló Arteaga. «Alrededor del 20% de nuestros usuarios hacen tres o más alquileres al mes. Muchos se están dando cuenta de que no tiene sentido tener un coche en propiedad y hacer frente a los costes de mantenimiento, servicios y aparcamiento cuando pueden alquilar uno a través de Drivana sólo durante el tiempo que lo necesitan.»
La oportunidad del Crowd Equity
Drivana invita ahora al público a formar parte de su historia de crecimiento a través de una campaña de crowd equity en Arkangeles. Los detalles clave de la oportunidad de inversión incluyen
- Inversión mínima: 5.000 MXN (aproximadamente 275 USD)
- Valoración posterior a la inversión: 8 millones USD
- Objetivo de recaudación de fondos en Arkangeles: 550.000 MXN (aproximadamente 30.000 USD)
- Instrumento de inversión: SAFE (Acuerdo Simple de Capital Futuro)
Los inversores también disfrutarán de ventajas especiales, como descuentos en los alquileres durante 6 meses.
Características innovadoras y ventaja competitiva
Drivana se distingue por varias características clave:
- Seguridad avanzada: «Hemos desarrollado un algoritmo único para evaluar el riesgo de cada usuario», explicó Arteaga. «Validamos documentos, realizamos reconocimiento facial, comprobamos antecedentes penales e incluso verificamos el empleo y los ingresos»
- Seguros y servicios de recobro: Drivana se ha asociado con HDI, el tercer mayor proveedor de seguros de Latinoamérica, para ofrecer soluciones de seguros personalizadas. También ofrecen servicios de localización GPS y recuperación de vehículos en asociación con Encontrack.
- Integración de WhatsApp: «Estamos trabajando en la integración de nuestra plataforma con WhatsApp», reveló Arteaga. «Los usuarios podrán buscar y reservar directamente a través de WhatsApp mediante IA y un flujo automatizado»
Potencial de mercado y planes de futuro
Drivana tiene como objetivo una parte significativa del mercado mexicano de alquiler de coches, estimado en 4.700 millones de dólares anuales. La empresa planea utilizar los fondos recaudados para expandirse a 7 nuevas ciudades de México, mejorar su plataforma tecnológica y adquirir los mejores talentos.
«Estimamos tener presencia en al menos cuatro ciudades más dentro de la República Mexicana para finales de año», compartió Arteaga. «Para mediados del próximo año, buscamos expandirnos a otros países de América Latina»
Una llamada a los inversores
Arteaga concluyó la entrevista con una llamada a los posibles inversores: «Si compartes nuestra visión y quieres unirte como copiloto en nuestro camino para convertirnos en el próximo unicornio mexicano, con alto potencial de retorno de inversión, te invitamos a formar parte de este emocionante viaje.»
Los interesados en participar en el crecimiento de Drivana pueden encontrar más información en la plataforma Arkangeles.
