Informes y comunicaciones de usuarios revelan que RappiCuenta, una oferta de cuenta de débito digital, dejará de operar en México el 11 de febrero de 2024. El anuncio insta a los usuarios a transferir cualquier fondo antes del cierre. Mientras que el servicio RappiCuenta llega a su fin, la RappiCard, una oferta de tarjeta de crédito, no se ve afectada y se promociona como un producto sólido que continúa en México.
RappiCuenta destaca entre varias ofertas fintech en México, compitiendo con empresas de la talla de Nu y Mercado Pago, al ofrecer hasta un 10% de rentabilidad anual y una gestión sin comisiones, todo ello a través de la app Rappi. A partir del 2 de enero de 2024, RappiCuenta ya no aceptará depósitos, por lo que los usuarios deberán gestionar los pagos con RappiCard utilizando el número de CLABE proporcionado.
Rappi, una importante empresa latinoamericana con más de 30 millones de usuarios activos mensuales, empezó como un servicio de reparto de comida y se expandió a varios sectores, como la banca digital, los servicios de tarjetas de crédito, los viajes y los productos farmacéuticos. Opera en nueve países latinoamericanos, además de España, lo que significa su amplia presencia en el espacio de las aplicaciones comerciales de habla hispana. A pesar de sus diversas ofertas y de su importante base de usuarios, la interrupción del servicio RappiCuenta en México supone un giro significativo, sin que existan planes actuales de poner fin al servicio en otras regiones. Por el momento, Rappi no ha proporcionado más detalles sobre la decisión.