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A menos de un año de su llegada a México, Vambe se ha consolidado como una de las empresas de IA de más rápido crecimiento en América Latina, alcanzando los 3 millones de dólares en ingresos recurrentes anuales (ARR). México ha sido un motor clave para este éxito, representando ya el 30% de las operaciones totales de la compañía.
Se espera que la contribución del mercado mexicano continúe su ascenso, proyectándose superar el 40% de los ingresos de Vambe para finales de 2025, con una estimación de ingresos totales que superen los 5 millones de dólares, impulsados por el lanzamiento de nuevas soluciones.
Vambe se ha destacado por refinar su ecosistema de software basado en IA que automatiza, gestiona y simplifica la operación de las empresas en áreas de venta, marketing y atención al cliente. Su enfoque radica en hacer que la IA sea «simple y efectiva», permitiendo a los negocios mejorar la experiencia de sus clientes, reducir costos y tomar decisiones más inteligentes con datos en tiempo real.
Actualmente, el ecosistema de productos y servicios de Vambe opera las 24 horas del día, procesando más de 200,000 mensajes diarios y gestionando interacciones con 25,000 personas diferentes cada día. Tan solo en el primer semestre del año, la empresa gestionó más de 16 millones de conversaciones.
«México ha superado nuestras expectativas. La velocidad de adopción y el entusiasmo por integrar IA en operaciones comerciales nos muestran que hay un enorme interés por herramientas efectivas y acompañamiento experto. México pasó en unos cuantos meses de ser el 10% al 30% de nuestra operación», señaló Nicolás Camhi, CEO de Vambe.
Un ecosistema de soluciones de IA conversacional
Vambe ofrece una variedad de soluciones para ventas, marketing y atención al cliente a través de su ecosistema de inteligencia artificial conversacional. Recientemente, la empresa anunció las versiones más recientes de su suite de herramientas, diseñadas para que las empresas operen de forma más eficiente, personalizada y escalable desde una sola infraestructura tecnológica.
Entre sus soluciones se encuentran:
- Mercur: Su solución principal, que unifica canales como WhatsApp e Instagram, y permite crear agentes inteligentes capaces de entender contexto, voz, imágenes y ejecutar acciones reales en sistemas externos para automatizar, gestionar y optimizar las ventas.
- Axis: Para integraciones sin código.
- Ads: Para marketing digital automatizado.
- Iris: Una IA conversacional diseñada para empresas emergentes que permite la implementación de agentes automatizados en un día.
Estas soluciones impactan directamente en sectores como ecommerce, salud y belleza, servicios con agendamiento, educación y finanzas, resolviendo problemas como la pérdida de prospectos, las ausencias a citas (no-shows) y la falta de seguimiento automatizado.
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