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Contxto – La proptech brasileña AoCubo cerró una inversión por R$1.2 millones (casi US$250,000) con Simon Baker y Brian Requarth.
Este par había cofundado a Viva Real, una importante plataforma de ventas de propiedad que a su vez se unió a ZAP Group y que fue adquirida por OLX Brasil la semana pasada.
Pero bueno, AoCubo usará los fondos para publicidad así como para expandir su tecnología y producto. La startup, supuestamente, vendió 326 unidades a través de su sistema en 2019. Para el 2020 planea hacer 1,000 transacciones inmobiliarias.
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Una historia, dos problemas
Es probable que cuando los agentes inmobiliarios no estén cazando propiedades o en juntas con clientes potenciales, están nadando entre cientos de emails que solicitan más información sobre una propiedad.
Desafortunadamente para estos agentes, a menudo los solicitantes son personas que solo “estaban viendo” y que no necesariamente están interesadas o tienen el dinero para comprar una casa.
Por lo tanto, estos representantes pierden su valioso tiempo al intentar diferenciar entre quién va en serio y quién no. Por supuesto, eso puede causar estragos en la calidad del servicio que ofrecen.
Por otro lado, las personas en busca de una propiedad podrían sentirse inseguras lidiando con un agente si se sienten presionadas y desinformadas.
Esa inquietud y la dualidad de problemas tanto para el agente como para la persona que está buscando una casa son lo qué motivó a Ronnie Sang junto con los emprendedores Thais Cancian y Luiz Perna a cofundar AoCubo en 2017.
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AoCubo facilita el proceso inmobiliario
Para lidiar con estos problemas, la brasileña AoCubo desarrolló dos productos. El primero es una plataforma donde los agentes inmobiliarios tienen la libertad de registrar las propiedades que manejan. Su segunda solución son bots que se ponen en contacto con personas para comprender mejor qué es lo que están buscando y cuál es su presupuesto.
Estos bots se familiarizan con los usuarios y los representantes inmobiliarios en su sistema para emparejarlos mejor.
Cuando queda claro que el cliente va en serio, este se pasa al agente correspondiente para su seguimiento.
El modelo de negocio de la startup le cobra una comisión al representante de bienes raíces una vez que se cierra el acuerdo. Pero la mayor parte de esta comisión (setenta hasta setenta y cinco por ciento) se va al agente.
Es una solución útil para reducir el peso de las bandejas de entrada y al mismo tiempo brindar atención inmediata a los usuarios. Sin embargo, todavía estoy un poco preocupada por los agentes que podrían presionar por la venta final en un intento de obtener su comisión.
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-ML
Traducido por Alejandra Rodríguez