Ayenda Rooms planea invertir US$1.2 millones en hoteles independientes

Contxto – Con base en los recientes acontecimientos, podemos asumir que a Ayenda Rooms le va muy bien. En marzo, la empresa colombiana recaudó US$1.2 millones de inversionistas que incluyen a Softbank, 500Startups, entre otros. Ahora, está invirtiendo esa misma cantidad en hoteles independientes en Colombia.

Un buen comienzo

El primer año de operaciones de la compañía supuestamente generó más de US$1 millón de ingresos. Debido a ese gran comienzo, aparentemente está lista para comenzar a desarrollar la industria turística colombiana por completo.

Por ejemplo, está buscando establecer alianzas con hoteles independientes, o sea ninguna corporación grande o de cadena. ¿Y por qué harían eso estos hoteleros? Pues bien, Ayenda espera incrementar su índice de ocupación un treinta por ciento en los primeros tres meses. ¡Fuertes declaraciones!

Según Hosteltur, la industria hotelera de Colombia enfrenta un problema subyacente que no mucha gente está abordando. Aunque el turismo está aumentando debido a la popularidad del país tanto para viajes de negocios como de descanso, los hoteles independientes apenas ven mejoras.

De hecho, muchas startups colombianas todavía están operando bajo pérdidas, incapaces incluso de cubrir los gastos operativos.

Y honestamente tiene sentido. A medida que crece el turismo, las corporaciones grandes ven la oportunidad y lanzan más instalaciones. Además, otros productos sustitutos como Airbnb fragmentan el mercado aún más.

Asimismo, muchas de las grandes compañías tecnológicas y las grandes cadenas hoteleras tienen un presupuesto significativo para marketing y promoción. En contraste, los hoteles pequeños dependen de la información de boca en boca y tal vez de repartir volantes en las calles.

Por lo tanto, no es que estos establecimientos no brinden excelentes servicios. Más bien, las personas simplemente no los conocen.

Asociaciones donde todos ganan

Ayenda espera cambiar eso. De acuerdo a Andrés Sarrazola, CEO de Ayenda y cofundador, está buscando activamente negocios con características específicas para crear asociaciones que los beneficien a ambos.

Dentro de los próximos dos años, buscará y encontrará a estos hoteles, con la esperanza de impactar positivamente a mas de 300, en términos de marketing y ventas.

¿Cómo es esto un trato beneficioso para ambos?, te preguntarás. Mientras que Ayenda incrementa las ofertas para los usuarios, los hoteleros pueden volver a colocarse en el mapa con una mayor visibilidad en la plataforna.

Ayenda no solo ayuda en términos de publicidad, también proporciona una optimización en la presencia de canales digitales, préstamos para reparaciones o modificaciones de las instalaciones, al igual que capacitación del personal.

Existen requerimientos particulares para que Ayenda pueda asociarse con hoteles. Primero, el establecimiento debe ser independiente. También debe tener un rendimiento menor al cincuenta por ciento de la tasa de ocupación frecuentemente. Adicionalmente, debe costar entre US$20 y US$33 por noche para ser elegible.

El principal mercado al que apunta Ayenda se centra en las personas que buscan opciones asequibles y de bajo costo, manteniendo un buen servicio y experiencia. La startup está incrementando sus ofertas y su atención al cliente, lo cual es muy bueno al reservar por internet.

En enero del 2018, el volumen mensual de la compañía ni siquiera sobrepasó las 1,000 reservaciones. En enero del 2019, sin embargo, Ayenda alcanzó un recórd sin precedentes de más de 10,000 habitaciones reservadas. Impresionantemente, esa es una tasa de crecimiento de 1,000 por ciento en menos de 18 meses.

Las cosas están saliendo bien para Ayenda, y con base en lo similares que son los mercados entre regiones, me atrevo a predecir que lanzará en México en los próximos meses.