Contxto – La startup de criptomonedas, Panda, está esquivando las restricciones de Covid-19 con su útimo servicio. El jueves pasado (14) anunció que sus usuarios ahora podrán comprar activos digitales como Bitcoin y Dash usando Whatsapp y Telegram a través de un bot.
Anteriormente, los usuarios en Colombia solo podían hacerlo a través de PandaBTMs. Estos dispositivos que lucen como una terminal de punto de venta están localizados físicamente en varios puntos de todo el país. También era posible comprarlos directamente.
Pero con Covid-19 y las cuarentenas, así como las personas no pueden acudir a un cajero automático, tampoco pueden ir a estos PandaBTM. Entonces habrá que conformarse con las redes sociales y los bots de la startup.
Panda agregó que también lanzará este servicio a través de Facebook Messenger “pronto”.
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Otras fintechs, como la mexicana Clip, pueden estar enfrentándose a problemas similares. A principios de marzo de este año lanzó una terminal de pagos para pequeñas empresas. Pero en vista de que estas cerraron (temporalmente), sus ingresos por tarifa transaccional pudieron haber disminuido.
Ser o no ser (digital)
Por qué es importante: muchos productos como PandaBTM y la terminal de pagos de Clip necesitan que los usuarios estén presentes físicamente para usarlas.
Pero la pandemia demostró que las empresas deberían prepararse para “el peor de los casos”. Esa misma lógica obligará a las startups a idear cómo sus productos pueden continuar trabajando a pesar de este tipo de restricciones.
Simultáneamente, existen algunas startups en América Latina cuyas soluciones hacen exactamente eso.
Por ejempo, la venezolana Locha Mesh está trabajando para que sea posible intercambiar criptomonedas sin electricidad. Mientras tanto, los servicios de mensajeria de la mexicana Bridgefy les permite a los usuarios hablar entre ellos sin una conexión a internet.
Será interesante ver qué tipos de productos surgen a consecuencia de la pandemia.
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-ML
Traducido por Alejandra Rodríguez