rappi lanza robots de entregas, ¿estará intentando vencer a ifood?
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Contxto – Rappi la startup de logística está agregando nuevos miembros a su equipo de entregas. Pero estas incorporaciones son diferentes al típico rappitendero. Para empezar, viajan en cuatro ruedas en lugar de dos y en lugar de usar la mochila naranja brillante de la startup, estos novatos la tienen integrada en sus cuerpos.
Ah, y no son humanos.
Estos robots se han abierto paso últimamente a través de la ciudad de Medellín realizando pedidos. Fue gracias a la asociación entre Rappi y la startup colombiana KiwiBots, que este proyecto piloto se hizo posible.
Se está llevando a cabo la prueba piloto en la zona de El Poblado de la ciudad. Asimismo se informa que el par lanzó una flota de entregas con 15 robots y no son nada ociosos, en promedio, estos repartidores robot están atendiendo 120 pedidos al día. La prueba está programada para que corra hasta el 8 de julio.
Con base en los resultados, Rappi podría expandir este nuevo servicio a otras de las ciudades donde opera.
Robots de Rappi contra el coronavirus
No hay duda de que los repartidores humanos de Rappi no solo están sobrecargados de trabajo, sino que también están expuestos a las infecciones por coronavirus (Covid-19) y por lo tanto, también los consumidores.
Entonces para evitar los contagios de persona a persona, la startup de logística decidió avanzar con el lanzamiento de este proyecto piloto.
Esa es también la razón por la que los robots se desinfectan antes y después de cada entrega. Además, estos robots solo hacen entregas para restaurantes que aceptan pagos electrónicos.
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Los usuarios son escogidos al azar y se les ofrece la opción de aceptar una entrega de estos robots. Así que probablemente sea la primera vez para ellos también. Es más, es algo sobre lo que probablemente hablarán con sus amigos y familiares. Esa es publicidad extra para Rappi.
“Pensar que las entregas con robots, una idea que hace algunos años parecía lejana”, reflexionó Matías Laks, country manager de Rappi en Colombia. “Ahora sea una realidad en nuestro país, nos enorgullece inmensamente.”
Psh, ¿quién dice que necesitas viajar fuera de Latam para ver robots en las calles al estilo Amazon?
Por qué es esto importante: Por higiénico, conmovedor y futurista que suene todo esto, también es probable que sea una movida estratégica de parte de Rappi.
No olvidemos que hace poco más de una semana, la brasileña iFood y Domicilios.com se unieron para entrar al mercado de entrega de comida en Colombia. Es más, a finales del 2019, iFood ya había declarado que planeaba experimentar con entregas con robots y drones.
Entonces, tal vez Rappi quiera ganarles antes que ellos a él.
Que la pelea entre unicornios continue.
O bien, si quieres escuchar más sobre este enfrentamiento de startups para entrega de comida, yo recomiendo que escuches éste episodio de nuestro podcast: «Las oportunidades se multiplican a medida que se aprovechan.»
Encontrarás la marca de tiempo en la descripción 😉
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-ML
Traducido por Alejandra Rodríguez
