startup de última milla, moovin, se expandirá a américa central
Contxto – Costa Rica tiene a su propia startup de logística para empresas de e-commerce así como para la entrega de paquetes; su nombre es Moovin.
Por el momento solo se encuentra entregando paquetes de empresas a compradores en la Gran Área Metropolitana de Costa Rica. Pero tiene planes de extender su presencia más allá de San José y sus alrededores, sin mencionar el ir a otras partes de América Central y el Caribe.
Para estos planes de ampliación tiene en la mira a Guatemala, Panamá y a República Dominicana.
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Modelo de Moovin
Con riesgo a sonar como disco rayado, la verdad es esta: el e-commerce está creciendo en América Latina y las empresas necesitan ayuda para distribuir sus artículos entre los clientes. Preferentemente, a un precio accesible y con visibilidad a la Uber.
Moovin es la versión tropicalizada de este servicio en Costa Rica.
Pero algo que diferencia al modelo de Moovin de otros es que sus repartidores o “Moovers” no son socios independientes. Ese es el caso de otros marketplaces como Uber, Hugo o Rappi.
Más bien hay un contrato de trabajo formal entre la startup y sus repartidores.
Y aparte de ayudar al e-commerce, esta startup también ayuda a sus usuarios a realizar otras tareas que consumen tiempo. Por ejemplo, si olvidaste tu teléfono en el trabajo (después de un miniinfarto) le puedes pedir a un Moover que te lo lleve a tu casa.
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¿Quién es la verdadera amenaza?
Se podría creer que Moovin se siente amenazado por empresas como Rappi, dado que el unicornio colombiano entró a este mercado en octubre del año pasado y que ambos abordan un mercado similar.
Sin embargo, en lugar de enfrentarse entre sí, el par unió fuerzas para ofrecer servicios de entregas de comestibles.
Para Moovin, la verdadera competencia es contra el Servicio de Correos Nacional de Costa Rica, ya que es el actor más relevante en las entregas de e-commerce. Lo que es interesante en este caso es cómo su competidor ha estado innovando para subir su apuesta.
A diferencia de otros actores como los bancos tradicionales, que estaban abrumados por la tecnología que las startups pusieron sobre la mesa, el servicio postal del país se puso al día justo a tiempo para llevarse un pedazo del mercado costarricense mediante la innovación.
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-ML
Traducido por Alejandra Rodríguez
