En 2022, las fundadoras Francisca De la Piedra, Javiera Moreno y María José Herrera fundaron Umano para crear una plataforma tecnológica dedicada a mejorar el bienestar de los trabajadores y, en consecuencia, el rendimiento de las empresas.
Esta startup «people tech» ofrece un conjunto de servicios profesionales y terapéuticos personalizados a las necesidades de cada empleado, con el objetivo de impactar en diversos sectores.
La plataforma de Umano funciona con un modelo de Software como Servicio (SaaS), que ofrece un enfoque en tres fases para mejorar el bienestar de los empleados y optimizar el rendimiento de la organización.
Los empleados acceden a diversos servicios profesionales en la primera fase, mientras que la segunda proporciona a las empresas indicadores clave de rendimiento. La fase final traduce estos datos en conocimientos procesables para las empresas.
La startup comenzó con un piloto de asesoramiento jurídico, que pronto se amplió para incluir servicios psicológicos, nutricionales, sociales, financieros y de terapia ocupacional. Financiada inicialmente mediante contratos SAFE y subvenciones públicas de Start-Up Chile, Umano consiguió un importante contrato en febrero de 2023, con lo que multiplicó por doce su base de beneficiarios.
Actualmente centrada en Latinoamérica, Umano planea una mayor expansión a Bolivia, Perú, Colombia y México