Contxto – Mientras que Airbnb sin duda ha revolucionado la industria de viajes, hay una startup de hospitalidad colombiana ofreciendo otras alternativas, particularmente para los que viajan por negocio. Conocida como Ayenda Rooms, la compañía que se asocia con hoteles independientes para aumentar las tasas de ocupación se estrenó recientemente en Perú.
Según el cofundador y CEO de Ayenda Room, Andrés Sarrazola, los hoteles peruanos deberán adaptarse a la tecnología actual para mantenerse a flote.
“El sector hotelero peruano debe adaptarse a los desafíos de la era digital, sin embargo, la mayoría de los hoteles independientes se encuentra ‘fuera del radar’ de sus clientes potenciales,” dijo Sarrazola.
“Esto de debe a la falta de recursos para acciones de marketing o por desconocimiento de las plataformas tecnológicas que podrían aumentar sus ventas, y es allí donde entra Ayenda para ayudarlos a potenciar el negocio”
Al proporcionar productos básicos a un precio asequible, la iniciativa hotelera de bajo costo de la startup busca darle a los viajeros alojamiento estandarizado. Para mayor comodidad, ¡a principios de mes Ayenda Rooms lanzó su propia aplicación!
Ayenda Rooms en Perú
Apenas ayer, Ayenda Rooms anunció su expansión a Perú, específicamente a Lima, donde comenzarán las operaciones. Al ser parte de la creciente red, los propietarios de hoteles tienen la oportunidad de ofrecer servicios estandarizados a los viajeros.
“Vemos en el mercado peruano una gran oportunidad para la internacionalización de la marca Ayenda,” declaró Sarrazola. “Se trata de un ‘win-win’: Ayenda aumenta en gran número su oferta de hoteles y, a cambio, propone a los hoteles independientes invertir en sectores olvidados por ellos.”
En términos de beneficios, los hoteles asociados pueden aumentar la rentabilidad, mejorar el protocolo de capacitación, sin mencionar ganar exposición, a través de Ayenda Rooms.
Motivado para fomentar asociaciones simbióticas, al final, Ayenda Rooms espera llegar a 150 hoteles de Lima durante el primer año. Mientras tanto, la startup planea dirigir aún más su estrategia peruana a los viajeros de negocios.
“El turismo corporativo en el Perú viene creciendo impulsado por ciudades como Arequipa, Chiclayo, Trujillo y Piura, las cuales se han vuelto destinos relevantes después de Lima,” agregó Sarrazola.
Además, Ayenda Rooms tiene la intención de implementar premios y promociones especiales para viajes grupales dentro del mercado corporativo. Asimismo, la startup ofrecerá atención personalizada para las transacciones de facturación para que los procesos administrativos sean menos complicados.
Además de la experiencia de bajo costo está el hecho de que las reservaciones pueden hacerse a través de la aplicación móvil o plataforma web de Ayenda Rooms. Hablando de un UX amigable, incluso existe la posibilidad de hacer reservaciones por Whatsapp.
Aún mejor, los precios comenzarán en S$60 (aproximadamente US$18) con acceso a agua caliente y conexión WiFi. Además de estas características, Ayenda Rooms garantiza una ubicación privilegiada, así como un servicio al cliente en línea.
Primer año de operaciones
Fundada en 2018, Ayenda Rooms ha operado principalmente en varias ciudades colombianas antes de expandirse a Perú. Dentro de su mercado nativo, la compañía está presente en Bogotá, Medellín, Cali, Barranquilla, Pereira, Santa Marta y Bucaramanga.
En lo que va del primer año, más de 30 mil usuarios han recurrido a la plataforma de Ayenda Rooms. Entre otras novedades impresionantes, recaudó una ronda semilla de US$1.2 millones liderada por SoftBank para modernizar hoteles.
-CZ
Traducido por Alejandra Rodríguez