Por Stiven Cartagena
agosto 25, 2026
Comprar, vender o arrendar una propiedad sigue siendo una de las decisiones financieras más relevantes para una persona, pero buena parte de la intermediación inmobiliaria en Chile todavía se desarrolla mediante procesos fragmentados: planillas, WhatsApp, correos electrónicos, portales y acuerdos informales. Ese escenario fue el punto de partida para Dataprop, una proptech chilena que busca digitalizar la operación de corredores y agencias inmobiliarias.
La compañía inició operaciones en abril de 2023 y fue fundada por Mario Lipari, gerente general, y Sebastián Estrada, CTO. En 2024 se incorporó Gonzalo Uribe para reforzar las áreas comercial y operativa. El proyecto surgió, según la empresa, a partir de la experiencia de Lipari con su madre, quien durante años trabajó como corredora de propiedades utilizando herramientas con un bajo nivel de digitalización.
"Con el tiempo entendimos que esa realidad no era un caso aislado. Muchos corredores trabajan con enorme esfuerzo, pero en una industria que todavía no les entrega las herramientas, los estándares ni la tecnología necesaria para competir mejor y entregar una experiencia más segura a sus clientes", señala Mario Lipari, gerente general de Dataprop.
El desafío que identifica Dataprop coincide con una tendencia más amplia dentro del sector inmobiliario. Según el Deloitte 2025 Commercial Real Estate Outlook, 76% de las organizaciones encuestadas se encontraba investigando, probando o comenzando a implementar soluciones de inteligencia artificial. Al mismo tiempo, solo 14% consideraba contar con procesos suficientemente estructurados para la recopilación y gestión de datos, lo que evidencia uno de los principales obstáculos para escalar estas tecnologías.
Aunque el estudio de Deloitte se enfoca en bienes raíces comerciales y no específicamente en corretaje residencial, sus resultados apuntan a un problema transversal: la digitalización no depende únicamente de incorporar inteligencia artificial, sino también de ordenar los datos y los procesos sobre los que operan las empresas inmobiliarias.
En el caso de Dataprop, el diagnóstico inicial provino de entrevistas con corredores. La compañía identificó problemas relacionados con la colaboración entre agentes, el pago de comisiones, la falta de claridad en acuerdos, procesos lentos y baja trazabilidad. Posteriormente, complementó ese trabajo con estudios realizados por la consultora Studio Público a corredores y personas que habían utilizado servicios de intermediación inmobiliaria.
"A nivel mundial ya se está viendo que este tipo de plataformas está tomando muchísima fuerza. Esa es justamente la tendencia que vemos venir para Chile: el corretaje inmobiliario va a depender cada vez más de tecnología, datos y colaboración para operar mejor, generar más confianza y no quedarse atrás", comenta Lipari.
La propuesta de Dataprop parte de una premisa: el problema no necesariamente está en el papel del corredor, sino en las herramientas con las que desarrolla su trabajo.
La información de una operación puede estar repartida entre distintos canales, dificultando el seguimiento de oportunidades, la gestión documental, la coordinación de publicaciones y la comunicación con compradores y vendedores.
"El corretaje inmobiliario no necesita desaparecer; necesita evolucionar. El corredor sigue siendo clave, porque asesora, acompaña y genera confianza en una decisión muy importante. El problema es que la industria opera con estándares muy desiguales y con herramientas que muchas veces no están a la altura del desafío", agrega Lipari.
La plataforma reúne funciones como CRM inmobiliario, publicación en portales, portal de canje, reportería en tiempo real, comparativos de precios, firmas digitales, pasarelas de pago, apoyo legal, campañas en redes sociales y herramientas basadas en inteligencia artificial. También incorpora un modelo de colaboración entre corredores para compartir oportunidades y propiedades.
Según cifras entregadas por la compañía, Dataprop cuenta actualmente con 842 clientes, más de 1.000 usuarios activos y un stock superior a 16.000 propiedades, entre inmuebles nuevos y usados. Su red colaborativa agrega otras 8.000 propiedades disponibles para generar oportunidades comerciales.
La estrategia de la startup no plantea eliminar al corredor, sino modificar la forma en que trabaja. Para Dataprop, profesionalizar el sector implica establecer estándares mínimos de formación, mejorar la gestión y trazabilidad de los acuerdos y facilitar la colaboración entre agentes.
"La industria necesita más tecnología, pero también mejores prácticas. No basta con publicar propiedades en más portales; hay que ordenar la operación completa, hacer seguimiento, transparentar procesos y construir confianza. En eso queremos aportar: en que el corredor pueda trabajar mejor, cerrar más negocios y entregar un servicio más profesional", sostiene Gonzalo Uribe, responsable del desarrollo comercial y operativo de Dataprop.
El planteamiento también refleja una discusión más amplia sobre la adopción de IA en bienes raíces. Deloitte señala que 88% de los participantes de su estudio planeaba utilizar tecnologías digitales para mejorar el desempeño o alcance de sus compañías durante los siguientes 12 a 18 meses. Entre ellos, 51% identificó la automatización mediante IA como el principal objetivo para aumentar la inversión tecnológica.
Para Dataprop, sin embargo, la digitalización del sector no se limita a incorporar nuevas herramientas. La compañía apunta a convertir la tecnología en una infraestructura para ordenar la gestión cotidiana de corredores y agencias, desde la captación de oportunidades hasta el seguimiento y cierre de operaciones.
"Durante años se habló de digitalizar la búsqueda de propiedades, pero menos de digitalizar el trabajo real del corredor. Ahí está nuestro foco: profesionalizar desde adentro una industria que sigue siendo muy relevante, pero que necesita dar un salto en eficiencia, confianza y estándares de servicio", concluye Lipari.
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