Esta fintech permite a los comercios recibir pagos por internet de forma más conveniente que las tarjetas y más simple que las transferencias. Las personas pagan sin intermediarios y sin ingresar datos bancarios, sólo con su número de celular.
Fintoc quiere que estos pagos, conocidos como cuenta a cuenta, sean el método dominante en la región y para lograrlo se conectan directamente con la infraestructura local de cada país y desarrollan acuerdos con los bancos. Surgida en Chile, respaldada por Y Combinator y con empresas como BCI, Xepelin y Houm entre sus clientes, este mes están lanzando oficialmente su producto en México. Cristóbal Griffero, co-fundador y CEO, respondió el cuestionario de Contxto.
¿Qué problema soluciona Fintoc?
Fintoc permite a cualquier comercio recibir pagos por internet de forma conveniente. Las empresas en LatAm no tienen los márgenes de las empresas en mercados más desarrollados. Un simple 2% o 3% en comisiones de pago representa un porcentaje muy relevante del margen comercial. En Fintoc reducimos esta comisión hasta en un 70% en comparación con los métodos de pago tradicionales, al mismo tiempo que mejoramos la experiencia del usuario y la conversión.
¿En qué se diferencia de otras empresas que han intentado esta idea antes?
La ventaja de Fintoc es que construimos toda nuestra arquitectura de pagos sobre los rieles locales de cada país en el que operamos. Con este enfoque, eliminamos a todos los intermediarios de la cadena de pago tradicional (pagos con tarjeta). Esto se conoce como pagos de cuenta a cuenta, que permiten transacciones directas entre las personas y los comercios, disminuyendo los costos transaccionales dramáticamente. También se reduce la necesidad de financiamiento a corto plazo (los métodos de pago tradicionales no envían el dinero directamente al comercio). Otro beneficio importante es que el riesgo de contracargos es cero, ya que solo puedes pagar con dinero que tienes disponible y no con crédito. Esto hace que aumenten los incentivos para que los comercios acepten pagos digitales, lo que a su vez impulsa la bancarización de la región.
¿Cómo generan ingresos?
Cobramos una comisión por cada transacción. Para los productos de conciliación bancaria, hacemos un cobro por cuenta bancaria conectada.
¿Qué logro de Fintoc te enorgullece más?
Para que un método de pago alternativo despegue, se necesita un factor clave: la adopción por parte del consumidor final. En ese sentido, lo que el equipo ha logrado es que Fintoc esté disponible y sea usado por sobre los métodos de pago tradicionales en aplicaciones masivas como el transporte público de Chile. En ese sentido, lo que más me enorgullece es poder ver cómo se usa Fintoc en productos del día a día y también en aplicaciones más sofisticadas como plataformas de inversión. Poder usar tu propio producto varias veces al día no tiene precio.
Una startup latinoamericana que admires.
De las grandes se ha hablado mucho así que voy por una menos conocida. Además de Fintoc, me gusta lo que está haciendo Copilot. Es un gestor de finanzas personales, competencia de Mint. Están en una categoría difícil y tienen sobre 4.8 estrellas en el App Store con una base sólida de usuarios de pago. Admiro lo mucho que han hecho que con un equipo pequeño —entiendo que casi 100% chileno— en un mercado más sofisticado como el de EEUU.
Imagen principal: Fintoc.
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