¿Por qué Fiweex ve a México como el próximo gran mercado para su SaaS?

Fiweex busca financiamiento para expandirse al mercado mexicano y fortalecer con ello su presencia en LATAM.
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La startup paraguaya Fiweex, conocida por potenciar la comunicación entre las empresas y sus clientes, ya tiene presencia en países como Chile, Colombia y Paraguay. Fundada en 2017 por Esteban Torres y Enrique Santacruz, Fiweex es una solución SaaS B2B centrada en abordar problemas operativos de las empresas, especialmente en el sector gastronómico. Ahora, la compañía tiene su mirada puesta en México y busca una nueva ronda de inversión.

Torres, el CEO, informa que la ronda de inversión comenzará pronto, con un objetivo entre USD $ 300,000 y USD $ 500,000. Aunque no puede revelar detalles sobre rondas anteriores, confirma que esto se sumaría a dos rondas previas. Torres comparte sus aspiraciones: “Queremos expandirnos rápidamente en nuestros mercados actuales y aventurarnos en dos nuevos. Tenemos inversores potenciales alineados y esperamos cerrar la ronda rápidamente”. Su objetivo para este año y el próximo es asociarse con 10,000 empresas.

La herramienta de Fiweex cuenta con características como Fiweex WIFI, un enlace en línea para catálogos de productos vinculados al chat de WhatsApp de una empresa, un código QR para ver menús y hacer reservas, y un portal que se puede vincular a cuentas de Instagram.

El panorama global de SaaS está evolucionando. Según Aspects Software, el mercado de soluciones de interacción con el cliente tuvo un valor de USD $15.52 mil millones en 2020 y se prevé que aumente a USD $30.92 mil millones para 2026. Con este telón de fondo, las empresas están adoptando más soluciones SaaS; en promedio, una organización utiliza 80 aplicaciones SaaS, lo que representa un crecimiento significativo en comparación con años anteriores.

Mercado de Soluciones de Compromiso con el Cliente - Mordor Intelligence
Mercado de Soluciones de Compromiso con el Cliente. (Mordor Intelligence)

Entonces, ¿por qué México? Aunque el crecimiento global de SaaS ha sido pronunciado, específicamente en México, ha habido una inversión sustancial en el sector. En 2019, se invirtieron USD $66 millones en 28 acuerdos, y en 2020, a pesar de la pandemia, la inversión ascendió a USD $59 millones en 29 acuerdos.

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Promedio de aplicaciones SaaS en organizaciones para 2021. (Fuente: Endeavor)

Además, para 2022, la industria de capital de riesgo SaaS de México registró inversiones de USD $246 millones, principalmente en ERP y finanzas, CRM y experiencia del cliente, y plataformas tecnológicas empresariales. Debido a su innovación y modelos de negocio, estos subsectores están atrayendo a inversores, posicionando a México como un mercado emergente atractivo para startups como Fiweex.

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Distribución de empresas por tipo de tecnología a partir de 2021. (Fuente: Endeavor)

El crecimiento exponencial de la industria SaaS y la posición de México como mercado emergente presentan una oportunidad lucrativa para startups como Fiweex. Con inversiones significativas en áreas de ERP, finanzas, CRM y otras plataformas tecnológicas empresariales, México se está convirtiendo rápidamente en un punto de referencia para las empresas SaaS.

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Rondas de capital en México para 2021 en SaaS. (Fuente: Endeavor)

La expansión planificada de Fiweex, respaldada por sus soluciones probadas y la creciente demanda de tales servicios en México, indica un movimiento estratégico. A medida que el panorama global de SaaS continúa evolucionando, las empresas que capitalicen estos mercados emergentes, impulsadas por la innovación y la capacidad de abordar desafíos locales únicos, estarán mejor posicionadas para el éxito en los próximos años.

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