Por Stiven Cartagena
octubre 7, 2026
La inteligencia artificial empresarial está entrando en una nueva etapa. Después de una primera fase centrada en asistentes capaces de generar contenido, resumir información o responder preguntas, las compañías están avanzando hacia sistemas que pueden conectarse con sus datos, interactuar con aplicaciones y ejecutar acciones dentro de procesos de negocio.
En ese contexto, Sonata Software fue reconocida por Microsoft con el premio 2026–2027 Microsoft AI Business Solutions Inner Circle, una distinción que recibe por sexta ocasión y que la ubica entre los principales socios de la compañía estadounidense dentro de su red global de partners de soluciones empresariales basadas en inteligencia artificial.
El reconocimiento llega mientras Sonata profundiza su trabajo en tecnologías relacionadas con modernización empresarial, datos preparados para IA, operaciones de inteligencia artificial y sistemas agénticos. La compañía mantiene una relación de más de tres décadas con Microsoft y ha desarrollado capacidades alrededor de herramientas como Dynamics 365, Azure, Microsoft Fabric, Power Platform y Copilot.
Para Anthony Lange, Chief Revenue Officer de Sonata Software, el avance de estas tecnologías está modificando la manera en que las empresas compiten. "La capacidad de aprovechar la IA para aportar valor y agilizar la empresa será lo que diferencie a las organizaciones en una era impulsada por la IA", señaló Lange.
El ejecutivo considera que esta evolución requiere que las empresas pasen de experimentar con inteligencia artificial a incorporarla dentro de sus sistemas y operaciones. "Nuestro sexto reconocimiento 'Inner Circle' refleja la solidez técnica con la que ayudamos a las empresas a convertir la inteligencia artificial en un valor empresarial cuantificable.", agregó.
Una de las principales dificultades para implementar inteligencia artificial en una empresa no está necesariamente en el modelo que genera las respuestas, sino en conectarlo con los sistemas donde se encuentra la información que necesita para operar.
Los datos de clientes pueden estar almacenados en un CRM, las transacciones financieras en un ERP y la información operativa en otras plataformas. A esto se suman aplicaciones heredadas que todavía soportan procesos críticos de las compañías. Cuando una empresa quiere que una herramienta de IA vaya más allá de generar texto y pueda ejecutar tareas, todos esos sistemas deben ser capaces de trabajar conjuntamente.
Sonata está enfocando parte de su estrategia precisamente en esa capa tecnológica. A través de Sonata Harmoni.AI, su plataforma de herramientas de IA con un enfoque de responsabilidad, la compañía reúne capacidades relacionadas con modernización impulsada por inteligencia artificial, datos preparados para IA, operaciones de IA y prestación de servicios apoyados en esta tecnología.
La compañía también trabaja con distintas tecnologías del ecosistema de Microsoft. Sus capacidades abarcan Dynamics 365, Azure, Fabric, Power Platform y Copilot, herramientas que permiten trabajar sobre aplicaciones empresariales, infraestructura cloud, datos, automatización y asistentes basados en IA.
Esta integración es relevante ante el avance de la llamada IA agéntica. Mientras un asistente tradicional puede entregar una respuesta a partir de una consulta, un agente puede estar diseñado para interpretar información, tomar una decisión dentro de determinados parámetros y ejecutar acciones en diferentes sistemas.
Es precisamente hacia esa transición que apunta Sonata. Lange explicó que la colaboración con Microsoft busca ayudar a las empresas a "pasar de los sistemas de registro a sistemas capaces de actuar de forma autónoma".
El cambio implica que los sistemas empresariales dejan de ser únicamente repositorios de información para convertirse en parte de entornos donde la IA puede participar activamente en la ejecución de procesos. Para que esto funcione, la empresa necesita establecer qué información puede consultar el agente, qué aplicaciones puede utilizar, qué acciones tiene autorización para realizar y cómo se supervisan sus decisiones.
El reconocimiento también refleja la importancia que está adquiriendo este tipo de integración dentro del ecosistema de Microsoft. Niels Jensen, Microsoft AI Business Solutions ERP Lead in Enterprise Partner Solutions, explicó que los miembros del Inner Circle representan a los principales socios de ventas de la compañía a nivel mundial.
Sin embargo, Jensen señaló que el reconocimiento va más allá de los resultados comerciales: "Pero es más que un reconocimiento por las ventas; es una comunidad de líderes del sector que colaboran estrechamente con Microsoft para acelerar la innovación, compartir experiencias y dar forma al futuro de la transformación empresarial impulsada por la inteligencia artificial.".
La colaboración entre Microsoft y sus partners, agregó el ejecutivo, busca impulsar el desarrollo de soluciones empresariales basadas en inteligencia artificial y generar resultados a escala. "La colaboración y el compromiso con el éxito de los clientes que ha demostrado esta comunidad nos ayudan a impulsar todo el ecosistema de socios de AI Business Solutions en todo el mundo para ofrecer resultados empresariales transformadores a gran escala."
La estrategia de Sonata alrededor de esta tecnología también se refleja en su relación reciente con Microsoft. La compañía se incorporó al programa Copilot Agents & Platform Engineering Depth Partners, además de convertirse en Microsoft Frontier Partner.
Estos movimientos amplían la colaboración de Sonata con los equipos de ingeniería y producto de Microsoft para avanzar en el desarrollo y escalamiento de soluciones de IA agéntica.
La diferencia tecnológica es relevante para las empresas. Un sistema generativo puede ayudar a un empleado a analizar un documento, por ejemplo, mientras que un sistema agéntico podría utilizar ese análisis para activar el siguiente paso de un proceso, siempre que tenga acceso a los sistemas correspondientes y los permisos necesarios.
Esto hace que la modernización tecnológica y la adopción de IA estén cada vez más conectadas. Una empresa puede contar con modelos avanzados, pero si sus datos están fragmentados, sus aplicaciones no pueden comunicarse entre sí o sus sistemas heredados no permiten integrar nuevas herramientas, las capacidades de la IA estarán limitadas.
En este escenario, la estrategia de Sonata busca combinar distintas capas tecnológicas para que la inteligencia artificial pueda incorporarse a los procesos empresariales existentes. La compañía cuenta con más de 6.400 ingenieros especializados en IA y opera con una estrategia de modernización basada en su framework Platformation, según la información corporativa suministrada.
El reconocimiento de Microsoft llega, por tanto, en un momento en el que la industria está trasladando la conversación desde la experimentación con inteligencia artificial hacia su integración dentro de las operaciones empresariales.
Para Sonata, el sexto Inner Circle representa el resultado de una relación de más de 30 años con Microsoft y de una estrategia que busca combinar IA, datos, cloud y modernización tecnológica. Para las empresas, el avance de los sistemas agénticos plantea una pregunta más amplia: no solo qué puede hacer un modelo de inteligencia artificial, sino qué tan preparada está la infraestructura tecnológica para permitirle hacerlo.
Por Ana Herazo
abril 27, 2026
