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Accion, organización sin fines de lucro, anunció esta semana una inversión de $15 millones de dólares en Banco Contactar, entidad colombiana promotora de microfinanzas, con énfasis en la ruralidad, a través de su fondo Accion Digital Transformation Fund, cuyo objetivo es ayudar a Banco Contactar en la adecuación de tecnologías digitales para mejorar el servicio a clientes rurales desatendidos en el país.
Para el 2022, las entidades de microcrédito realizaron más de 2 millones de desembolsos, por un monto de $13,48 billones en Colombia.
El país tiene una población rural significativa: el 20% de sus 52 millones de habitantes vive en áreas rurales, donde la agricultura, el procesamiento de materias primas y los microemprendimientos son las principales fuentes de ingresos.
Aproximadamente, el 75% de los clientes de Banco Contactar trabaja en el campo y sectores relacionados, donde los costos y los ingresos varían a lo largo del año. Además, el 50% de estos clientes son mujeres, un grupo vulnerable a choques económicos y climáticos, que frecuentemente queda excluido del sistema financiero formal, según datos de la entidad.
En cuanto al modelo, la organización combina productos tecnológicos con asesoría personalizada mediante una red de asesores, que atiende a sus clientes, tanto en oficinas comerciales como en plataformas digitales.
Dado que muchos de sus clientes se dedican a la agricultura, la compañía de microcrédito cuenta con un sistema de alertas tempranas para prepararlos ante eventualidades de la naturaleza y desarrolla productos innovadores para aumentar la resiliencia de sus clientes frente al cambio climático.
“Las comunidades rurales de Colombia suelen recibir poco apoyo del sistema financiero, pero Banco Contactar les apoya de manera efectiva. Las raíces rurales del banco y sus servicios digitales permiten a sus clientes acceder a conocimientos financieros especializados dónde y cuándo los necesiten, para que puedan concentrarse en hacer crecer sus negocios”, dijo Adelina Dasso, Socia de América Latina en Accion Digital Transformation.
Con la inversión, Accion Digital Transformation Fund, fondo que cuenta con $152,5 millones de dólares en su cartera, sigue aportando a su objetivo de apoyar a bancos y empresas financieras en todo el mundo, conectando a millones de personas y pequeñas empresas con la economía digital.
Emilio Rivas Ortiz, Presidente de Banco Contactar, concluyó diciendo que con esta inversión seguirán fortaleciendo los procesos tecnológicos para ampliar la cartera de productos y servicios.
«Con estos recursos, podremos continuar mejorando nuestros procesos tecnológicos para ofrecer servicios financieros más amplios y de mejor calidad a las comunidades históricamente desatendidas”, especificó Rivas.
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