Fundada por Allison Campbell e Sebastián Monroy, ambos com MBA de Harvard e mais de uma década de experiência em grandes marcas na América Latina, África, Índia e China, Zubale foi lançada em 2018. Visa melhorar o e-commerce para varejistas na América Latina com uma variedade de serviços e ferramentas integradas. A plataforma capacita os varejistas a expandirem suas plataformas de vendas digitais, aumentar a rentabilidade e melhorar a experiência do cliente.
Com sede na Cidade do México, mas operando também em Brasil, Chile, Colômbia, Costa Rica e Peru, Zubale atende mais de 115 clientes em 200 cidades e mais de 3000 lojas. O objetivo do financiamento é desenvolver estratégias de mercado para consolidar sua presença no México e no Brasil, além de fortalecer seu portfólio de serviços, incluindo:
- FlexiFleet: Um mercado de freelancers para auxiliar no crescimento dos vendedores em e-commerce.
- Consumer Connect: Um software que aproveita o WhatsApp para melhorar a experiência do consumidor.
- Fulfillment Optimizer: Um software modular completo que aumenta a produtividade na reserva, coleta e entrega de produtos.
Zubale visa mais do que gerenciar milhões de pedidos em seis países. Seu objetivo é continuar revolucionando o e-commerce na América Latina, entendendo os desafios e gargalos únicos enfrentados pelos varejistas na região. Sebastián Monroy, CEO da empresa, enfatizou o compromisso da empresa em fornecer soluções impactantes e se manter atualizada com as necessidades em evolução dos varejistas.