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A Visa revelou sua Prática de Consultoria em IA, um serviço de valor agregado fornecido por sua divisão de consultoria, a Visa Consulting & Analytics (VCA). Essa iniciativa se concentra em fornecer percepções e recomendações práticas aos clientes para aproveitar o poder da IA generativa.
Essa adição estratégica aprimora o portfólio de serviços de valor agregado da Visa. O investimento da empresa ultrapassa US$ 3 bilhões em IA e infraestrutura de dados, facilitando uma movimentação de dinheiro mais segura e inteligente e a prevenção proativa de fraudes. A aplicação de IA da VCA já levou a centenas de contratos pagos no ano passado, o que destaca seu sucesso em ajudar no crescimento do cliente.
Carl Rutstein, diretor global de serviços de consultoria da Visa, enfatiza o impacto transformador da IA nos setores em todo o mundo, especialmente no setor de pagamentos. O negócio de consultoria da Visa aproveita a IA não apenas para aprimorar as experiências de pagamento, mas também para capacitar os clientes a crescer e redefinir a prestação de serviços a seus clientes em aquisição, engajamento, retenção e gerenciamento de riscos.
A prática de consultoria especializada em IA da Visa capitaliza a rede global da VCA, que consiste em mais de 1.000 consultores, cientistas de dados e especialistas em produtos em 75 escritórios em seis continentes. Essa ampla rede auxilia os clientes a navegar pelo cenário da IA, incluindo o papel potencial da IA generativa.
Os serviços de consultoria vão desde a descoberta inicial e o planejamento até a implementação, com base na estratégia fundamental, na avaliação de recursos e no design do modelo.
