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MURAL cierra unos increíbles US$118 millones para perfeccionar su producto y CX

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Contxto – Zoom no es la única herramienta digital que ha prosperado gracias a la pandemia de Covid-19. La startup argentina MURAL alcanzó sus metas anuales en junio del 2020. Pero eso no es todo. Hoy (25), la startup anunció que cerró una inversión de US$118 millones en su serie B a través de Insight Venture Partners. 

En la ronda también participaron Tiger Global, Slack Fund, World Innovation Lab y el inversionista anterior, Gradient Ventures.

Curiosamente, la startup ya había levantado US$23 millones en enero. Entonces, el hecho de que cerró otra ronda más grande demuestra que le ha estado yendo bien recientemente y que tiene grandes planes de crecimiento.

La startup también compartió sus planes en una publicación. En su “lista de pendientes” está mejorar su producto y la experiencia general del cliente (CX). También tiene la intención de profundizar su compromiso con la comunidad.

Para lograr estos objetivos la startup planea contratar a 80 nuevos miembros del equipo durante lo que queda del año.

Qué hace diferente a MURAL

MURAL ofrece un tablero virtual para equipos, independientemente de su ubicación, para que desarrollen sus proyectos. Pero entonces, ¿qué lo diferencia del típico Trello o el Microsoft Planner?

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“Hoy en día, cuando las personas piensan en ‘remoto’, piensan en videollamadas, chats y correos electrónicos. Algo falta y se llama imaginación. Cuando colaboras visualmente, creas nuevas posibilidades. Combinas ideas, conceptos e imágenes de nuevas maneras”, dice Mariano Suarez-Battan, cofundador y CEO de MURAL.

A través de la startup los equipos pueden jugar con post its, videos e imágenes digitales y organizar ideas. Al final, MURAL lo que quiere es que la creatividad fluya para crear proyectos y contenido sin importar la distancia. 

MURAL y su inversión en el teletrabajo

Me gusta creer que el trabajo remoto (o por lo menos enfoques más híbridos) llegó para quedarse. La pandemia de coronavirus obligó a los trabajadores en todas partes a refugiarse en sus casa y regresarlos a la oficina podría ser difícil. 

En este contexto, las cosas pasaron de bien a excelente para MURAL. 

En 2019, la startup reportó un flujo de ingresos positivo durante la mayor parte del año. Después entró al 2020 con su serie A. Después llegó Covid-19.

Si bien la startup no reveló el número total de usuarios que ha obtenido durante 2020, sí dijo que agregó “más de un millón” de usuarios activos mensuales.

No cabe duda de que muchas compañías en todas partes están adoptando el teletrabajo y contratando empelados de todos los confines del mundo. Es una oportunidad de mercado y MURAL y sus inversionistas están ansiosos por aprovecharla. 

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-ML

Traducido por Alejandra Rodríguez

Mariana López
My topic darlings are startup management, edtech, and all-things pop culture. J Balvin is Latin America's best reggaetonero and I dare you to convince me otherwise.

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