Contxto – Solo era cuestión de tiempo para que la plataforma de e-commerce más grande de América Latina actualizara su terminal POS.
El martes pasado (14), la rama fintech de Mercado Libre, Mercado Pago, presentó “Point Plus” una terminal de pago para empresas.
Este dispositivo tiene todas las funcionalidades que encontrarías en una terminal normal: impresión de recibos y un lector que acepta todas las tarjetas de débito y crédito.
También puede completar pagos a través de códigos QR e incluye un plan de datos 3G.
Sin embargo, se diferencia de su modelo anterior “Point” y de otras soluciones fintech porque no necesita que un vendedor tenga su celular a la mano para operarla. Al principio tendrá un costo de AR$3,299 (~US$46).
Para hacer más atractiva la oferta, la compañía dijo que los vendedores que utilicen el dispositivo durante más de tres meses se vuelven candidatos a recibir un préstamo.
¿Te diste cuenta de lo que hizo? Está usando un producto para atraer a los clientes a sus soluciones de préstamos.
Pero eso no es todo lo que el marketplace ha estado haciendo.
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Mercado Libre y ShipStation
El miércoles pasado (15) también anunció una alianza con ShipStation, una plataforma de e-commerce de los Estados Unidos.
Como resultado de esta alianza, los vendedores en ShipStation se beneficiarán de escalar para aterrizar en el mercado latinoamericano a través de Mercado Libre.
Para la empresa con sede en Austin no se trataba solo de aliarse con la compañía correcta, sino de no perderse de una oportunidad de mercado emergente.
“Esta asociación les dará a los comerciantes en la plataforma de ShipStation un acceso rápido y fácil a una de las regiones de e-commerce de mayor crecimiento del mundo”, dijo Krish Iyer, jefe de relaciones industriales en ShipStation.
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¿Qué sigue?
¿Entonces cuál es el siguiente paso para Mercado Libre?
Por lo menos por ahora, el gigante del e-commerce continuará concentrándose en el desarrollo de su red operativa en toda la región. Prueba de ello es el lanzamiento de almacenes y otros centros de logísitca por toda América Latina.
Qué apropiado, la demanda del e-commerce puede estar creciendo pero si no tiene la infraestructura para responder y proporcionar una excelente experiencia de cliente, no servirá de nada.
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-ML
Traducido por Alejandra Rodríguez