fintechs se enfrentan a decisiones difíciles, pero no todas han sido sinceras…
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Contxto – Ni siquiera las fintechs son inmunes al coronavirus (Covid-19). En las últimas semanas, tres startups Créditas, C6 Bank y Neon de Brasil, así como Kueski de México anunciaron que habría despidos.
Curiosamente, muchas de estas startups afirmaron que no estaban relacionados con Covid-19. Pero existen motivos para pensar lo contrario…
“No fue Covid-19, lo juro”, dicen las fintechs de América Latina
En el caso de Créditas, la fintech declaró que a principios de este mes despidió personal por su bajo rendimiento. Pero a mi me parece extraño, dado que hace poco más de un mes estaba planeando contratar a 2,000 miembros nuevos del personal. Su departamento de RH debe estar bastante ocupado.
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Por su parte, Neon reportó que redujo a su personal en “menos del diez por ciento”. Pero argumentó que estos ajustes fueron planeados por evaluaciones de desempeño. Sin embargo, se especula que otra parte de estos despidos estuvo relacionada con servicios para pequeñas y medianas empresas (pymes) que han sido muy afectados por Covid-19.
A principios de este mes el banco digital brasileño, C6 despidió a sesenta miembros del personal y fue bastante claro al explicar las razones.
“Durante la crisis económica, hicimos ajustes en varias áreas”, declaró la fintech. “Los recortes representan menos del ocho por ciento de la fuerza laboral de alrededor de 1,000 personas”.
En México, la startup de préstamos, Kueski también anunció despidos esta semana. El treinta por ciento de su fuerza de trabajo, o casi noventa empleos, se perdieron como estrategia para hacer frente a la pandemia de Covid-19.
No cabe duda de que las fintechs entienden que el comportamiento de los usuarios ha cambiado drásticamente en cuestión de semanas. Además, no parece que la situación vaya a mejorar en los próximos meses.
Así que en lugar de esperar a que las cosas empeoren, los despidos son una parte necesaria pero nada agradable del trabajo para garantizar la supervivencia de las startups.
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-ML
Traducido por Alejandra Rodríguez
