Healthtech brasileña TNH Health recauda US$2 millones para aumentar su chatbot

Contxto – No se puede negar que los chatbots son tendencia. Solo echa un vistazo a lo que la HRtech de Argentina, Emi Labs, y la startup de salud mental de Brasil, Youper, han logrado recientemente con sus soluciones impulsadas por IA.

También proveniente de Brasil está una healthtech con el nombre de TNH Health. En una ronda reciente liderada por Valor Capital Group y emprendedores enfocados en la salud, la startup acaba de cerrar una Serie A con un valor de US$2 millones.

Según los informes, el nuevo capital se destinará a una mayor comercialización del chatbot, sin mencionar una posible expansión en EE. UU. Además, los fondos ayudarán al equipo a expandir los servicios más allá de la salud mental, también incluirán enfermedades crónicas y apoyo para el embarazo.

Chatbot de healthtech

Fundado en 2013, el chatbot de TNH Health (también conocido como Vitalk) se comunica con los usuarios sobre sus problemas de salud, especialmente cuando se trata de problemas de salud mental. Sin embargo, para una mayor accesibilidad, todo tiene lugar a través de Facebook Messenger, Whatsapp, web, SMS, Android, así como canales iOS.

Dentro de su enfoque en la salud mental hay especialidades en ansiedad, estrés, además de depresión. Para lograr esto, un equipo de médicos, incluidos psicólogos, enfermeras, doctores, científicos de datos y diseñadores, crearon la plataforma.

Mientras que la herramienta se llama Vitalk, el sofá digital se llama Viki. Este asistente virtual brinda soporte adicional a los usuarios. Es decir, no trata de reemplazar la terapia tradicional. Por el contrario, la plataforma de TNH Health agrega otro nivel de precaución cuando se trata de evitar que se desarrollen más problemas.

“Vitalk no es un reemplazo para una cita médica, ni terapia, y mucho menos un diagnóstico, pero es una muy buena manera de resolver los problemas de salud y bienestar del día a día,” dijo el CEO Michael Kapps.

Muchas partes de América Latina todavía están rezagadas con respecto a otras partes del mundo en lo que respecta a la tecnología de la salud. Al mismo tiempo, sin embargo, este acuerdo marca un progreso cuando se trata de soluciones regionales impulsadas con inteligencia artificial.

“Es imposible abordar las diferencias en la atención primaria y de salud mental en Brasil sin aplicar tecnologías como la inteligencia artificial,” agregó Kapps.

Healthtech en Brasil

Según Liga Ventures, hoy hay más de 260 startups de healthtech en Brasil. Considerando que la industria de healthcare es la séptima más grande del mundo con más de US$42,000 millones gastados anualmente, las fuentes dicen que el mercado brasileño podría beneficiarse de la disrupción.

El hecho es que más de US$18,000 millones se desperdician debido a las ineficiencias. Además de esto, también hay costos altos, burocracia implacable y acceso desigual. Es seguro decir que las startups como TNH Health llegaron para quedarse.

-JA

Traducido por Alejandra Rodríguez