VTEX hace adquisiciones para agregar servicios de logística e IA a su plataforma de e-commerce

Contxto – Las startups en la industria de e-commerce están dentro del grupo de los ganadores de la pandemia de coronavirus. La dependencia en los medios digitales para comprar o vender productos encajó bien con el autoaislamiento.

La brasileña VTEX, un desarrollador de software para e-commerce, sabe bien que este es un momento crítico para crecer y fortalecer su presencia en ese sector. 

Para ese fin, VTEX anunció las adquisiciones de dos startups, dLieve y Biggy. La primera es una startup de logística y Biggy desarrolla tecnología de Inteligencia Artificial (IA). 

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El valor de estas transacciones no fue revelado. Sin embargo, VTEX declaró que ahora está considerando una expansión a los Estados Unidos. 

Biggy y dLieve ofrecen la experiencia e-commerce completa

VTEX realmente quiere potenciar la experiencia end-to-end para los retailers y sus clientes con ayuda de sus adquisiciones recientes.

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Por un lado, Biggy mejorará la experiencia de compra en línea mediante el uso del aprendizaje automático, en lugar de usar palabras clave, para predecir el tipo de artículos que un usuario buscará en un sitio.

Por otro lado, dLieve forma parte de las labores de VTEX para incursionar en los servicios de logística. La plataforma usará el software de dLieve para ofrecer a sus retailers y sus compradores una herramienta para el seguimiento de las entregas en tiempo real. 

Consejo de VTEX: Crece bien o no crezcas

Esta empresa no es del todo joven. Los emprendedores Geraldo Thomaz y Mariano Gomide de Faria lanzaron VTEX en 1999. En 2012, trajo a Naspers como inversionista que luego vendió su participación del 27.7 por ciento a Riverwood Capital en 2015. Mientras tanto, la startup se hizo rentable en 2014.

La empresa ha crecido a un ritmo constante y, supuestamente, ha hecho 10 adquisicones desde su fundación. Luego, en noviembre del año pasado, anunció una ronda de US$140 millones liderada por SoftBank. Aunque su valuación la ha mantenido en secreto.

En esa ocasión, VTEX dijo que los fondos estarían dirigidos a su expansión internacional y al desarrollo de tecnología IA. Entonces es probable que su reciente adquisición de la startup Biggy sea un paso en esa dirección. Siguiente parada: el resto del mundo. 

Si bien, tiene una fuerte presencia en el mercado latinoamericano y quiere crecer a nivel regional, también ha estado teniendo en la mira una participación mayor en el mercado estadounidense.

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-ML

Traducido por Alejandra Rodríguez