Contxto – Tengo el presentimiento de que los gatos y perros están muy emocionados después de la inversión no revelada del cofundador de Tinder en LAIKA, una de las plataformas para mascotas más notables.
“Decidí apostarle a LAIKA porque vi un equipo excelente, con visión y capacidad para convertirse en pioneros regionales en la industria de mascotas,” dijo Justin Mateen, cofundador de Tinder. No hace mucho, Forbes lo nombró como uno de los 30 emprendedores más influyentes menores de 30 años.
“Vi un crecimiento exponencial sostenido que llamó mi atención y cuando conocí a sus fundadores no dudé en invertir.”
Con menos de dos años de operaciones, LAIKA se ha convertido en un líder regional en el mercado electrónico de mascotas. No hace mucho, la startup colombiana participó en Y Combinator en Silicon Valley, donde se cruzó por primera vez con Mateen.
Un puñado de startups exitosas como Rappi y Airbnb han participado en la reconocida aceleradora.
“Nos sentimos muy orgullosos de ser la primera parte de las startups latinoamericanas seleccionadas por aquellos que ponen sus atención en las mejores startups de Silicon Valley,” dijo la cofundadora de LAIKA, Manuela Sánchez, en agosto. “Este proceso y estos fondos serán esenciales para la consolidación comercial y la expansión de nuestras operaciones.”
Marketplace de mascotas
Desde su creación en 2017, LAIKA ha tenido de forma consistente más de 100,000 descargas por sus servicios y productos para mascotas.
Ya sea que estés buscando comida para mascotas, capacitación, aseo o servicios veterinarios en el hogar, la plataforma omnicanal de LAIKA cubre todas las bases. Con un inventario creciente, los usuarios pueden acceder a una mezcla de minoristas y proveedores de servicios para todas las necesidades de sus mascotas.
“Buscamos ofrecerles un portafolio completo y especializado a precios justos,” dijo Sánchez. “Que puedan pasar más tiempo con su mascota en vez de gastarlo en trancones para desplazarse a comprar el alimento y cargar grandes bultos.”
Al día de hoy, se reportan más de 4,000 productos disponibles en la aplicación de LAIKA. Algunos de estos incluyen a marcas tradicionales de comida para mascotas, productos deshidratados, bocadillos horneados, etc. Y no hay que olvidar las medicinas y los accesorios.
Con 17 servicios relacionados con mascotas, los recursos de LAIKA también son amplios y variados. Estos van desde entrenamiento para ir al baño, adopción, seguro, cuidado de mascotas, pasear perros, arreglos funerarios, entre otros.
Al final del día, la satisfacción del cliente es una de las principales prioridades de LAIKA.
“Por lo pronto nuestro foco es prestar excelente servicio y escuchar a nuestros clientes,” agregó Sánchez. “Si hacemos eso adecuadamente, seguiremos creciendo exitosamente y esperamos seguir con un 20% mensual de crecimiento en cuanto a descargas de la aplicación y duplicar el ratio de suscripción.”
Dato curioso: Laika era el nombre de la perra espacial soviética que orbitó la Tierra abordo de la nave espacial Sputnik 2 en 1957
-JA
Traducido por Alejandra Rodríguez
