Contxto – Si Covid-19 no fuera suficiente para disuadir a los usuarios de usar dinero en efectivo, ahora el gobierno de Perú está (involuntariamente) impulsando los pagos electrónicos.
El sábado pasado (23), las autoridades establecieron una serie de requisitos para las apps de entrega de alimentos como Rappi, Glovo y Uber Eats para que puedan relanzar operaciones. Por órdenes del gobierno, estas plataformas intermediarias no tenían permitido trabajar durante el estricto período de cuarentena.
Pero ahora, gracias a estas nuevas instrucciones, los repartidores ya pueden volver a sus motocicletas, siempre y cuando las plataformas de comida cumplan con su parte del trato. Eso implica cumplir con una serie de condiciones que podrían tener consecuencias a largo plazo.
¿Sentando precedentes para repartidores de entrega de comida?
El gobierno peruano ordenó que las plataformas bloqueen los pagos en efectivo de sus apps. Asimismo, deben asegurarse de que los repartidores e incluso sus familias estén informados sobre cómo cumplir con los estándares de seguridad y saneamiento, además de que todo debe documentarse.
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Curiosamente, a los socios de entregas también se les debe dar una póliza de seguro de 90 días que, entre otras cosas, cubra:
- Renta hospitalaria en caso de que el repartidor se infecte de Covid-19 y requiera hospitalización
- Indemnización por recuperación
- Orientación médica telefónica las 24 horas
En resumen, las autoridades están alentando el uso de billeteras electrónicas, tarjetas de crédito y débito.
Además de eso, el gobierno peruano está establenciendo un precedente para los repartidores en un país donde, en términos de regular sus vínculos con las plataformas de entregas de comida, el área es bastante gris.
A los clientes por otro lado se les pide atentamente que guarden su sucio dinero, los pagos digitales son más limpios.
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-ML
Traducido por Alejandra Rodríguez