Visa ha presentado su Práctica de Asesoramiento en IA, un servicio de valor añadido prestado por su división de consultoría, Visa Consulting & Analytics (VCA). Esta iniciativa se centra en ofrecer a los clientes ideas y recomendaciones prácticas para aprovechar el poder de la IA generativa.
Esta incorporación estratégica mejora la cartera de servicios de valor añadido de Visa. La inversión de la empresa supera los 3.000 millones de dólares en IA e infraestructura de datos, facilitando un movimiento de dinero más seguro e inteligente y una prevención proactiva del fraude. La aplicación de la IA por parte de VCA ya ha dado lugar a cientos de acuerdos pagados el año pasado, lo que subraya su éxito a la hora de ayudar al crecimiento de los clientes.
Carl Rutstein, Director Global de Servicios de Asesoramiento de Visa, destaca el impacto transformador de la IA en las industrias de todo el mundo, especialmente en el sector de los pagos. El negocio de asesoramiento de Visa aprovecha la IA no sólo para mejorar las experiencias de pago, sino también para ayudar a los clientes a crecer y redefinir la prestación de servicios a sus clientes en materia de captación, compromiso, retención y gestión de riesgos.
La práctica de asesoramiento especializado en IA de Visa aprovecha la red global de VCA, formada por más de 1.000 consultores, científicos de datos y expertos en productos en 75 oficinas de seis continentes.
Esta amplia red ayuda a los clientes a navegar por el panorama de la IA, incluido el papel potencial de la IA generativa. Los servicios de asesoramiento abarcan desde el descubrimiento y la planificación iniciales hasta la implementación, basándose en la estrategia fundacional, la evaluación de capacidades y el diseño de modelos.