Después de colocarse como líder en servicios de delivery, transporte y fintech en El Salvador, Guatemala, Honduras, Nicaragua, Costa Rica, República Dominicana y Jamaica, se anunció que la empresa alemana Delivery Hero adquirió las operaciones de Hugo por $150 millones de dólares (mdd).
La adquisición se da como un movimiento estratégico de ambas compañías, para impulsar su crecimiento en Centroamérica. Hasta hoy, Hugo cuenta con 800 empleados y 1.3 millones de usuarios registrados en la región.
“Con la adquisición de las verticales de entrega de alimentos y abarrotes de Hugo, también estamos dando un impulso adicional a nuestras operaciones de comercio rápido a nivel local”, detalló Niklas Östberg, CEO de Delivery Hero en un comunicado.
La super app centroamericana
HugoApp, como es su nombre oficial, surgió en El Salvador en 2017. Sin embargo, para 2018 comenzó a expandirse a Centroamérica, entrando primero a Costa Rica y Honduras. Para 2019 ya estaba también en Guatemala, Nicaragua, República Dominicana y Jamaica, según informa Forbes México.
En 2020, Hugo ya se había convertido en líder en la mayoría de los países en donde estaba, operando el 90% del mercado de última milla. Aunque aquella es su línea de negocio más sólida, la compañía cae en la categoría de super app ya que ofrece servicios financieros, de delivery y de transporte en su misma plataforma.
En un inicio, Hugo competía principalmente con Gourmet Express, un servicio de delivery por teléfono a partir de un menú predeterminado. Pero su competidor más grande era Uber, que llegó a territorio salvadoreño en el mismo año que Hugo; sin embargo, logró superarlo a los tres meses de su lanzamiento, reportó Rest of World.
Alejandro Argumedo, CEO y cofundador de Hugo, informó a esta publicación que el crecimiento de su compañía estaba encaminándola hacia convertirse en unicornio. Si hugo llegaba a valuarse por sobre $1,000 mdd, El Salvador podría convertirse en un hub tecnológico atractivo para inversionistas que podrían motivar el crecimiento económico del país.
Aunque no alcanzó tal valuación, Hugo sí atrajo la atención de Delivery Hero, la compañía alemana de delivery que hasta el momento sólo ha invertido en compañías europeas de la misma industria.
De hecho, antes de adquirir las operaciones de Hugo, Delivery Hero lideró la ronda de $950 millones de dólares de Gorillas, una startup alemana de entrega hiper local que que promete un servicio de delivery en 10 minutos. Esta ronda impulsó la valuación de Gorillas a $3 mil millones de dólares.
