TopicFlower y Darwoft de Argentina colaboran para fusionar las redes sociales y la IA

Contxto – Dos startups argentinas de Córdoba, TopicFlower y Darwoft, entraron recientemente en una alianza estratégica entre sí.

Juntos, combinarán el monitoreo de las redes sociales con la inteligencia artificial. Por un lado, TopicFlower crea mecanismos digitales innovadores para ayudar a las marcas a aumentar su presencia digital.

A la inversa, Darwoft desarrolla aplicaciones, que se especializan en análisis, diseño así como el desarrollo y prueba de soluciones informáticas. Específicamente, la fábrica de software desarrolla proyectos “end-to-end” o de “full stack”.

En resumen

Al final, Darwoft ayuda a los socios a resolver el “front-send” (partes visuales de un programa o aplicación), así como el “back-end” (la programación).

Basado en la experiencia de Darwoft, traerá aproximadamente 100 de sus programadores a TopicFlower. De esta manera, puede incorporar su enfoque en la inteligencia artificial, el big data y el aprendizaje automático con las labores de redes sociales de TopicFlower.

Los socios estratégicos ahora tienen la intención de integrar a los clientes al mismo tiempo que fortalecen el software y desarrollan productos en colaboración. Según los informes, esto no es una destrucción creativa. Más bien, es una relación simbiótica en construcción.

“El objetivo de la empresa no es migrar de una forma de trabajo a otro negocio” dijo Waldemar Krumrick, cofundador de Darwoft. “Sino constituirse en una empresa híbrida que puede ser software factory (productora de software) y vender productos.”

Siguiendo el ejemplo, Darwoft espera mejorar su plataforma de medición para un efectivo social media engagement gracias a TopicFlower. Por lo tanto, puede proporcionar un mejor análisis de datos, hacer predicciones más inteligentes, así como ofrecer más sugerencias a los socios.

A fondo

TopicFlower trabaja en 18 países, ayudando a las marcas a analizar los resultados de las redes sociales. Aproximadamente el 90 por ciento de los clientes de TopicFlower son mexicanos, chilenos, colombianos o españoles. Recientemente, también llegó al mercado de los Estados Unidos.

Con TopicFlower, los socios pueden tomar mejores decisiones comerciales para aumentar la lealtad y fortalecer las relaciones con la comunidad. La industria impredecible parece ser una de las principales razones detrás de la nueva pareja.

“El Social Media no solo que no se detiene, sino que se acelera cada día más”, dijo Esteban Rossetti, CEO y cofundador de TopicFlower. “El tema del social media está en permanente reinversión y expansión, con reglas de juego de las grandes plataformas como Facebook o Instagram, que cambian todos los días.”

Las fuentes esperan desarrollos clave de la plataforma de TopicPlatform con la asistencia de Darwoft. Estos incluyen un mejor análisis de la información, comentarios de la comunidad, detección de temas clave, optimización de contenido, etc.

“Queremos posicionarnos como producto líder y poder discutir en la mesa que esas grandes empresas tienen con los anunciantes y herramientas en México o en Estados Unidos,”

Una mayor inteligencia artificial y otras herramientas tecnológicas ayudarán a las compañías a adaptar los productos a las necesidades de los socios. Con el tiempo, las compañías más grandes han comenzado a priorizar las operaciones de redes sociales para evaluar mejor las operaciones y el compromiso.

“Hace un año y medio, las grandes marcas comenzaron a intervenir en las conversaciones de las redes sociales porque son una caja de resonancia y, si se deja el tema sólo en manos de terceros, pierden mucha información” dijo Rossetti.

“Esta es la razón por la cual las marcas requieren más herramientas analíticas, para ver las estrategias que usan las agencias para más problemas operativos.”

Planes futuros también están a la espera.

Juntas, TopicFlower y Darwoft lanzarán la versión completa de su producto para enero de 2020. Una versión intermedia estará disponible este mes, según Rossetti. Idealmente, el resultado final permitirá escalar a las startups argentinas sin tener que alterar las operaciones con tanta frecuencia.

“Hasta ahora veníamos corriendo por atrás a los cambios del mercado” dijo Rossetti. “Tenemos la tecnología suficiente para ver cuáles son los cambios que necesitan las empresas y entregar un producto que se adapte mejor a sus necesidades.”

Además, ambas partes visualizan herramientas de expansión como la minería de datos, la ciencia de la información y más aprendizaje automático en las operaciones.

En general, ambos también tienen dos objetivos en mente: el crecimiento y la consolidación en nuevos mercados. Mientras tanto, la compatibilidad parece innegable.

“Ambas empresas tienen la misma base de valores, contracción al trabajo, estilo de gestión, pasión por el trabajo en equipo y hambre de éxito”dijo Rossetti “Cualidades más que necesarias para fijar la mirada en un futuro prometedor”,

-JA

Traducido por Alejandra Rodríguez