Storyboard Chat
Basado en Santa Mónica, California, Storyboard, un proveedor líder en comunicaciones de audio para equipos de primera línea, anunció su nueva función para ofrecer transcripciones y traducciones impulsadas por IA en tiempo real para más de 50 idiomas en Chat por Storyboard. Numerosas empresas en Latinoamérica y a nivel mundial, con una fuerza laboral diversa que incluye inmigrantes y personas que no hablan inglés, gastan millones en servicios de traducción profesionales o externalizados para cerrar la brecha comunicativa. Sin embargo, las barreras del idioma afectan persistentemente las comunicaciones y, en consecuencia, la rentabilidad de las empresas.
Curiosamente, los trabajadores de origen latino representan el 21,5% de la fuerza laboral de EE. UU., según las proyecciones de la Oficina de Estadísticas Laborales recopiladas por Reuters. Según Expansión, el 46% de los empleadores en EE. UU. buscan más personal tecnológico, según informa la firma de reclutamiento Manpower Group. Sin embargo, la falta de dominio del inglés y de experiencia impide que los latinos accedan a estas oportunidades laborales remotas en EE. UU. La consultora PwC indica que el 75% de los desarrolladores carecen de las habilidades que las empresas demandan.
Se estima que las empresas sufren una pérdida promedio de USD $62.4 millones anuales debido a malentendidos. Estas barreras lingüísticas obstaculizan la colaboración entre empleados, reducen la productividad, ponen en peligro la seguridad y disminuyen la retención de talento. Frente a esto, es imperativo cultivar un ambiente inclusivo con igual acceso lingüístico.
Con los últimos avances en IA generativa, los clientes pueden traducir instantáneamente cualquier mensaje de voz o transcripción de archivos subidos sin costes adicionales. Chat por Storyboard admite 57 idiomas, permitiendo a los usuarios alternar entre traducciones de 8 idiomas diferentes, incluidos español (España), español (México) y portugués (Brasil).
Con Chat por Storyboard, los líderes de equipo pueden comunicarse instantáneamente en múltiples idiomas, mejorando la accesibilidad para todos sus empleados. Ahora es factible proporcionar instrucciones claras sobre acciones diarias, procedimientos estándar, protocolos de seguridad y políticas de RR. HH.
En un comunicado de prensa, JP Gooderham, el fundador de Storyboard, aclaró:
«Muchas empresas tienen fuerzas laborales multilingües y gastan hasta el 2.5% de sus ingresos anuales en traducción. El alto costo de la traducción implica centrarse únicamente en comunicaciones corporativas y ejecutivas, descuidando a menudo las interacciones rutinarias entre gerentes y empleados.»
Desde su inicio en 2019, Storyboard identificó una brecha en soluciones de comunicación para equipos de primera línea. «Chat por Storyboard tiene como objetivo ser el puente indispensable entre líderes y empleados donde persisten barreras lingüísticas. Ofrecemos servicios de traducción de vanguardia impulsados por modelos de lenguaje IA, elevando la inclusividad y productividad en sectores desde la construcción hasta la hostelería y la logística», explicó Gooderham.
El Chat por Storyboard está disponible en iOS, Android y la web. Los nuevos usuarios pueden formar rápidamente un equipo para compartir sesiones de formación, políticas de RR. HH., notas y actualizaciones con colegas.
El fondo de capital de riesgo ALLVP reveló en un informe que el 46% de las empresas corporativas en Latinoamérica ya están utilizando inteligencia artificial (IA) en sus operaciones diarias. Además, un impresionante 93% de estas corporaciones tienen planes de implementarla en el futuro, señalando la creciente importancia de esta tecnología en la región.
El informe también reveló que la IA ha revolucionado cómo las startups llevan a cabo sus operaciones, generando un creciente interés, particularmente entre los emprendedores. El 32% de las startups encuestadas indicaron que actualmente se centran en IA, mientras que el 71% ya usa IA en sus operaciones diarias, y todos tienen planes de implementarla.
