Em 2023, a Colômbia viu um aumento significativo de 0,9% nos seus indicadores de inclusão financeira, de acordo com o Índice de Inclusão Financeira (IIF) do Grupo Credicorp. Esse aumento é amplamente atribuído às empresas de fintech, que têm sido instrumentais na expansão dos serviços financeiros online para populações anteriormente inacessíveis.
Historicamente, o score de inclusão financeira da Colômbia foi de 44,7 de 100 em 2022, subindo para 45,6 em 2023. Esse aumento sinaliza que mais pessoas estão ganhando acesso a serviços bancários digitais. Apesar do progresso, ainda há uma necessidade de estender esses serviços a mais regiões e demografias dentro do país.
Inovações em fintech levaram ao desenvolvimento de produtos e plataformas que atendem às necessidades financeiras únicas dos colombianos, particularmente em áreas onde o banco tradicional anteriormente não tinha alcance. Por exemplo, a RapiCredit, uma empresa local que oferece microcréditos nos estratos socioeconômicos 2 e 3, está abordando necessidades financeiras críticas dos desassistidos. O CEO Daniel Materón enfatizou a importância de seus créditos digitais que são rapidamente aprovados e acessíveis sem visitas físicas ao banco, mirando aqueles tradicionalmente desconfiados pelo banco convencional devido ao histórico de crédito e atividades econômicas informais.
Essas iniciativas de fintech têm desempenhado um papel vital em diminuir as disparidades econômicas na Colômbia. A porcentagem de adultos com pelo menos um produto financeiro subiu de 91,2% em 2022 para 92,3% em 2023. Esse crescimento é principalmente devido à melhoria no acesso a contas de poupança, cartões de crédito e produtos de seguro.
Ademais, de acordo com a Colombia Fintech, 76% da população ativa financeiramente na Colômbia interage com soluções fintech, o que corresponde a aproximadamente 28 milhões de pessoas utilizando esses serviços financeiros tecnológicos.
Embora progressos consideráveis tenham sido feitos na inclusão financeira, ainda há muito trabalho a ser feito, particularmente na redução de lacunas de gênero no acesso ao crédito e na extensão de soluções eficientes para áreas rurais. Os avanços em fintech não estão apenas fechando lacunas bancárias tradicionais, mas também estabelecendo um caminho transformador para a inclusão financeira na Colômbia.