Esta mudança estratégica é em resposta à crescente dependência da empresa de técnicas de aprendizado de máquina para aprimorar as vendas de anúncios em seu motor de busca, YouTube e outros serviços. Essas ferramentas de IA têm sido fundamentais para impulsionar dezenas de bilhões de dólares em receita anual para o Google, com uma alta margem de lucro devido ao mínimo de supervisão necessária por parte dos funcionários.
Durante uma reunião departamental, Sean Downey, um executivo chave que supervisiona as vendas de anúncios, discutiu os planos de reestruturação das equipes de vendas. Embora os detalhes específicos, incluindo a extensão das demissões, não tenham sido divulgados, os funcionários antecipam informações mais concretas no próximo mês, com alguns esperando cortes de empregos como parte dos esforços de consolidação, especialmente entre aqueles que gerenciam contas de grandes clientes.
A mudança do Google em direção à automação nas vendas de anúncios tem sido cada vez mais evidente. Ferramentas como Anúncios de Pesquisa Dinâmica e Performance Max revolucionaram como o Google sugere e cria anúncios, levando a um adicional estimado de US$ 15 bilhões em receita anual com anúncios de pesquisa. Com essas ferramentas se tornando mais prevalentes, a necessidade de gerenciamento intensivo por humanos nas campanhas de anúncios diminui, especialmente para contas de clientes menores, que podem ser mais lucrativas devido à menor necessidade de pessoal por conta.
A expectativa em torno do novo modelo de IA Gemini do Google reforça ainda mais o compromisso da empresa com a IA, prometendo aprimorar testes de desempenho de anúncios e incentivar um maior gasto em publicidade. No entanto, essa mudança para automação e eficiência não está isenta de desafios. Funcionários especializados em vendas de anúncios enfrentam um futuro incerto à medida que o papel da IA se expande, diminuindo a necessidade de certas posições e potencialmente alterando a estrutura de equipes e responsabilidades individuais.
Apesar dessas mudanças internas, o negócio de anúncios do Google mostrou resiliência, com um notável repique de receita após uma queda em 2022. No entanto, enquanto a empresa se prepara para mudanças significativas, como a eliminação gradual de cookies e o iminente processo judicial do Departamento de Justiça, a reestruturação do departamento de vendas de anúncios parece ser uma adaptação estratégica às demandas de um mercado em evolução e uma medida preventiva em um futuro mais automatizado e orientado por IA. À medida que 2024 se aproxima, espera-se que a estratégia de vendas de anúncios do Google e sua força de trabalho continuem a evoluir, refletindo tendências mais amplas em tecnologia, privacidade e economia digital.