Por Uche Nneoma
octubre 23, 2026
La empresa brasileña de tecnología para la salud Alice cerró una ronda de financiación Serie D por US$40 millones, anunciada el 19 de octubre de 2026. La ronda fue liderada por la Corporación Financiera Internacional (IFC), el brazo de inversión del Banco Mundial, con la participación de la corporación alemana de inversión DEG y la finlandesa Finnfund. También participaron los accionistas Canary, Next Billion Ventures, Thorntree Capital y Kaszek Ventures.
Esta es la primera vez que Alice vuelve a los mercados de capitales desde que consiguió una importante ronda Serie C de US$127 millones, liderada por SoftBank en 2021. Desde entonces, SoftBank salió del consejo de administración de Alice y vendió parte de su participación en la compañía a Canary.
Antes de esta última ronda, Alice amplió su base de afiliados de apenas 6.000 a más de 100.000 clientes. Los ingresos recurrentes anualizados de la compañía también alcanzaron un récord de R$1.200 millones (US$236,48 millones) en octubre, y se espera que lleguen a R$2.000 millones (US$395,8 millones) para 2027.
Esta nueva inyección de capital llega después de que la compañía dedicara el último año a reestructurar sus operaciones internas. Alice, que originalmente funcionaba como una aseguradora de salud corporativa y una plataforma integrada de servicios sanitarios, está reposicionándose como un ecosistema de atención médica nativo de inteligencia artificial (IA). Desde comienzos de año, los agentes de IA han generado cerca del 100% del código de la plataforma, según la compañía, lo que permite que los ingenieros humanos se concentren por completo en la arquitectura de sistemas, la orquestación y la supervisión de la gobernanza.
Además de aumentar la productividad del equipo de ingeniería, la estrategia centrada en la IA también ha simplificado los procesos de evaluación de riesgos para la suscripción de pólizas y la atención al cliente. Según los datos reportados, Alice ha reducido en un 90 % los tiempos de evaluación para la suscripción, ha disminuido en un 12,5 % los tiempos de espera de los pacientes y ha logrado una reducción del 18 % en los costos operativos de la atención médica.
La compañía explicó su enfoque en una publicación en LinkedIn: «Aplicamos la IA a la salud para hacer del mundo un lugar más saludable: desde la ingeniería hasta el servicio, desde los productos hasta la experiencia del usuario. Es este camino el que nuestra Serie D busca acelerar».
En noviembre, Alice tiene previsto lanzar Alice AI, un chatbot integrado en su aplicación que funcionará como asistente de salud. La herramienta revisará de forma segura los historiales médicos de los afiliados y los derivará de inmediato a especialistas en telemedicina o a hospitales físicos. Sin embargo, el asistente no diagnosticará enfermedades y será sometido a revisiones semanales por parte de un equipo clínico.
El cofundador y director ejecutivo de Alice, André Florence, afirmó que el lanzamiento de Alice AI aportará el contexto clínico fundamental del que carecen los modelos tradicionales de IA. La implementación de esta herramienta para más de 100.000 afiliados podría transformar radicalmente la rapidez y la facilidad con las que los pacientes acceden a los servicios de salud.
