Contxto – La startup de entrega de última milla colombiana, Vueltap, está en camino. Sus operaciones comenzaron en Bogotá y recientemente se expandió a Barranquilla, Medellín y Cali.
De hecho, Vueltap le dijo a Contxto que gracias a una inversión que cerró en noviembre pasado con varios fondos nacionales e internacionales, ha levantado más de US$1 millón durante un período de tres años.
Gracias a esta reciente ronda de capital, la startup tendrá operaciones más eficientes mediante dark stores para sus clientes, también continuará desarrollando su tecnología.
O, en otras palabras, continuará satisfaciendo la necesidad de velocidad y data de los clientes.
Startup de entrega para e-commerce
Hace cinco años, María Elisa Botero, Camilo Arango y David Arango consideraron lanzar un negocio de e-commerce, aunque se daban cuenta de que lo que el mercado quería en realidad eran entregas rápidas.
Es por eso que fundaron a Vueltap en 2017.
Esta startup es una mezcla entre la logística del servicio de paquetería de FedEx y el mercado de Uber para socios independientes. Conecta a los propietarios de empresas de e-commerce con su servicio de repartidores, generalmente un motociclista, para entregar los paquetes de forma urgente o en el mismo día.
Pero la ventaja extra que tiene Vueltap se encuentra en su arsenal de tecnología.
La plataforma de la startup le permite a los propietarios saber quién recogió un paquete, checar las estadísticas de sus entregas, los mapas de calor, hacer rastreo por GPS, entre otros útiles trucos. Por otro lado, los repartidores obtienen una dosis de inteligencia artificial (IA) para optimizar sus rutas.
“La plataforma”, le explicó Camilo Arango a Contxto, “te puede dar mucha información que tú normalmente no conoces, como en qué zonas se están vendiendo ciertos artículos, qué lugares son difíciles para hacer una entrega o qué lugares requieren de un segundo intento de entrega. Esta información ayuda a los comercios interesados en abrir una tienda física a saber en dónde están sus clientes, en dónde se están haciendo las entregas, en donde no.”
Al final, el valor agregado de Vueltap es la data que le da a las compañías para que conozcan mejor a sus clientes. Pueden aplicar esta información en la planeación, publicidad y en las estrategias de administración de clientes.
Vueltap renta su plataforma con base en el número de envíos que una persona está interesada en hacer. Por ejemplo, dieciocho entregas cuestan aproximadamente US$30 e incluyen todos los beneficios anteriormente mencionados.
La startup administra alrededor de 50,000 entregas mensuales y tiene más de 18,000 repartidores registrados en su aplicación.
Planes para el futuro
Gracias a su reciente inversión, en 2020, la startup usará almacenes como dark stores. Estas estarán ubicadas en las ciudades donde opera, ahí es donde mantendrán el inventario de sus clientes. De esa manera, estas empresas estarán más cerca a los potenciales compradores de e-commerce.
Solo es cuestión de esperar a que el cliente haga clic en el botón de “completar compra”.
Además, estas dark stores van de la mano con los planes tecnológicos de Vueltap.
Las próximas características para su plataforma incluyen herramientas de administración de inventario y mayores capacidades de aprendizaje automático. Específicamente la IA de Vueltap será capaz de predecir mejor cuándo y dónde se necesitará la reposición de artículos. La startup también desarrollará su uso del análisis de big data para unas operaciones más simples.
En el futuro, incluso podría llegar al extranjero en Perú y Chile, el próximo año.
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